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El concepto del hotel difuso y el auge del turismo lento en Italia

Escrito por epo epo_35 en septiembre 9, 2024.

Una de las buenas prácticas más significativas identificadas es el concepto del “albergo diffuso” o hotel difuso. Este modelo innovador consiste en alojamientos repartidos en varios edificios de una pequeña ciudad o pueblo, integrando el turismo en la comunidad existente. Normalmente, los alojamientos están situados en edificios históricos renovados, lo que permite a los huéspedes experimentar la autenticidad de la vida y la cultura locales. El modelo de albergo diffuso ofrece varias ventajas. En primer lugar, revitaliza y conserva los edificios históricos, contribuyendo al patrimonio cultural y al atractivo estético de la zona. En segundo lugar, proporciona una experiencia única y envolvente a los visitantes, que pueden convivir con los residentes locales y comprender mejor su modo de vida. Este enfoque fomenta un fuerte sentimiento de comunidad y pertenencia, tanto para los huéspedes como para los residentes. Además, el modelo de hotel difuso apoya las economías locales al implicar a empresas y servicios locales, como restaurantes, tiendas y guías turísticos. Esta colaboración crea un ecosistema turístico más sostenible en el que los beneficios se reparten entre las distintas partes interesadas.

Aunque no se han identificado proyectos específicos que aborden directamente la promoción del turismo lento y respetuoso con el medio ambiente en Italia, es evidente que este tema está ganando adeptos entre los turistas y las partes interesadas locales. El concepto de turismo lento, que hace hincapié en las experiencias de viaje significativas, la cultura local y la sostenibilidad medioambiental, se está convirtiendo cada vez más en una tendencia en Italia. Este cambio se debe a la creciente concienciación de los turistas sobre la importancia de las prácticas de viaje sostenibles y responsables. Varias regiones italianas han adoptado orgánicamente los principios del turismo lento y ecológico, creando eventos y políticas específicas. Estas regiones se centran a menudo en promover experiencias gastronómicas y vinícolas locales, el patrimonio cultural y los paisajes naturales, animando a los turistas a pasar más tiempo en zonas menos visitadas. El enfoque se ajusta bien a los objetivos generales de sostenibilidad de la UE, a pesar de la falta de iniciativas formales dirigidas específicamente a esta tendencia.

Al aprovechar los análisis avanzados de datos, las PYMEs pueden conocer en profundidad las preferencias y comportamientos de los clientes, lo que permite ofrecer servicios más personalizados y esfuerzos de marketing más específicos. Las plataformas digitales también facilitan una comunicación e interacción fluidas con los clientes, mejorando la experiencia global de los huéspedes. Por ejemplo, las redes sociales, las aplicaciones móviles y los sistemas de reservas en línea pueden ayudar a llegar a un público más amplio y ofrecer experiencias personalizadas a diversos segmentos de clientes. Por otro lado, la transformación ecológica hace hincapié en la sostenibilidad y la responsabilidad medioambiental. Las PYMEs que adoptan prácticas sostenibles no solo contribuyen a la conservación del medio ambiente, sino que también atraen al creciente segmento de viajeros con conciencia ecológica. Aplicar tecnologías energéticamente eficientes, reducir los residuos y promover productos y servicios locales y sostenibles son sólo algunas de las formas en que las PYMEs pueden integrar prácticas ecológicas en sus operaciones. Estos esfuerzos no sólo diferencian a estas empresas, sino que también atraen a una clientela fiel que valora la sostenibilidad. La inclusión y la accesibilidad son también componentes cruciales de la mejora de los servicios turísticos. Esto implica crear instalaciones accesibles, ofrecer servicios diversos y culturalmente sensibles y promover la inclusión social. Las PYMEs que adoptan la inclusión pueden acceder a segmentos de mercado desatendidos y mejorar su reputación como empresas socialmente responsables. Ofrecer opciones de alojamiento accesibles, servicios multilingües y experiencias culturalmente relevantes puede ampliar significativamente su atractivo. Establecer relaciones sólidas con las comunidades locales y las partes interesadas es otra estrategia esencial. Fomentar un sentimiento de propósito compartido y colaboración puede dar lugar a una oferta turística más cohesionada y atractiva. Las campañas de marketing conjuntas, los paquetes de servicios y las asociaciones con empresas locales crean una experiencia más completa y agradable para los visitantes, al tiempo que benefician a la economía local.

Aumentar la sensibilización y la adopción de la Transición Doble en el turismo

Escrito por epo epo_35 en septiembre 9, 2024.

Aunque las PYMEs pueden aplicar varias medidas para concienciar sobre los cambios en la demanda turística y las oportunidades que ofrece la transición doble, en términos más generales es responsabilidad de otras instituciones y entidades. En consecuencia, las buenas prácticas por parte de las PYMEs en este contexto son limitadas, si es que existen. A menudo, las oficinas de turismo, las asociaciones del sector y los organismos gubernamentales de distintos niveles tienden a organizar las iniciativas educativas. Estas entidades de mayor envergadura disponen de los recursos y el alcance necesarios para llevar a cabo campañas exhaustivas que repercutan significativamente en la concienciación. El proyecto Interreg Italia-Suiza de la UE:“Alpine Pearls – Movilidad sostenible en los destinos turísticos alpinos” tiene el objetivo de promover soluciones de movilidad sostenible en destinos turísticos alpinos de Italia y Suiza. El proyecto se centra en reducir el impacto ambiental del transporte en estas areas y mejorar la sostenibilidad general del turismo. Mediante la implantación de medidas como estaciones de recarga de vehículos eléctricos, programas de uso compartido de bicicletas y mejoras del transporte público, el proyecto consiguió reducir las emisiones de carbono y mejorar la experiencia de los visitantes.</span

Los resultados del proyecto demostraron que los incentivos económicos son cruciales para apoyar a las PYMEs en la adopción de prácticas sostenibles y la inversión en tecnologías digitales. El proyecto puso de relieve la importancia de contar con programas integrales de formación y servicios de consultoría especializados para dotar a las PYMEs de los conocimientos y habilidades necesarios para la transición doble. Además, el proyecto hizo hincapié en la necesidad de herramientas digitales accesibles y personalizadas adaptadas a actividades empresariales específicas para aumentar la eficiencia y mejorar la sensibilización de los clientes.

Las lecciones aprendidas del proyecto incluyen la importancia de las oportunidades de formación inclusiva que garanticen que todos los miembros del personal tengan los conocimientos digitales esenciales y una comprensión de las prácticas de turismo sostenible. La colaboración con las oficinas de turismo, las asociaciones del sector y las instituciones educativas también se identificó como un factor clave para amplificar los esfuerzos de concienciación y proporcionar recursos y apoyo a las PYMEs.

La investigación documental revela varias ideas clave para concienciar sobre los cambios en la demanda turística y las oportunidades que presenta la doble transición. En primer lugar, los turistas son cada vez más conscientes de la sostenibilidad y la comodidad digital, lo que está modificando las pautas de la demanda. Los turistas buscan cada vez más alojamientos ecológicos y experiencias digitales simples. Las PYMEs deben ser conscientes de este cambio para adaptar su oferta a la evolución de las preferencias.

En segundo lugar, es crucial transmitir los beneficios de la transición doble. Destacar casos de éxito en los que las prácticas digitales y sostenibles han permitido aumentar las reservas, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa puede motivar a otras PYMEs a adoptar estrategias similares. En tercer lugar, las estrategias de comunicación eficaces son esenciales para aumentar la concienciación. Utilizar las plataformas digitales, las redes sociales, los seminarios web y las conferencias del sector para que la información sobre la transición doble pueda llegar a un público amplio. La creación de contenidos informativos como blogs, vídeos e infografías que expliquen las ventajas y los pasos prácticos de la adopción de prácticas digitales y sostenibles puede ayudar a las PYMEs a comprender y adoptar estos cambios. Por último, la colaboración con patronatos de turismo, asociaciones sectoriales e instituciones educativas puede amplificar los esfuerzos de concienciación. Estas organizaciones pueden proporcionar recursos, formación y apoyo para ayudar a las PYMEs a navegar por la transición doble. Al fomentar un entorno de colaboración, las partes interesadas pueden compartir conocimientos, herramientas y buenas prácticas, mejorando la capacidad general del sector turístico para adaptarse a las demandas cambiantes.

Superar las barreras financieras en la implantación de prácticas digitales y sostenibles en las PYMEs turísticas

Escrito por epo epo_35 en septiembre 9, 2024.

Es crucial señalar que, aunque estas prácticas son a menudo sugeridas o deseadas por las PYMEs entrevistadas, las limitaciones financieras impiden con frecuencia su aplicación generalizada. Una buena práctica destacable requiere programas de formación específicos para mejorar significativamente las competencias en marketing digital, narración de historias en línea, gestión de redes sociales y elaboración de perfiles de clientes. Estos programas de formación son esenciales para ayudar a las PYMEs a adaptarse al cambiante panorama digital y seguir siendo competitivas. A pesar de sus beneficios potenciales, muchas PYMEs consideran que estos programas son inaccesibles debido a las barreras del coste.

Las plataformas de colaboración para el aprendizaje entre iguales y el intercambio de conocimientos también son muy eficaces. Estas plataformas permiten a las PYMEs intercambiar buenas prácticas, aprender de las experiencias de los demás y afrontar colectivamente retos comunes. Por desgracia, estas iniciativas de colaboración no están muy extendidas, y las PYMEs carecen a menudo de medios financieros para participar en estas redes o crearlas..

Por último, los incentivos económicos y el apoyo político desempeñan un papel crucial a la hora de animar a las PYMEs a invertir en nuevas tecnologías y prácticas sostenibles. Los incentivos económicos son vitales para apoyar estas inversiones.

“Competencias Digitales para el Turismo“es un proyecto centrado en mejorar las competencias digitales de los profesionales del turismo. Ofrece programas de formación y talleres para mejorar las capacidades de marketing digital, narración de historias en línea, gestión de redes sociales y elaboración de perfiles de clientes. El proyecto pretende colmar la brecha de competencias digitales en el sector turístico y permitir que las PYMEs se adapten a la evolución del panorama digital.

El proyecto Next Tourism Generation (NTG) es una importante iniciativa de la UE destinada a abordar las futuras necesidades de cualificación en la industria turística y a mejorar la relación entre el sector y los proveedores de educación. Centrado en productos, procesos y herramientas innovadores, el proyecto tiende un puente entre las demandas de la industria y las competencias que ofrecen los proveedores de educación.
Las enseñanzas extraídas de estas iniciativas ponen de relieve la importancia de los programas de formación específicos que abordan tanto la transición digital como la transición ecológica. Estos proyectos demuestran que las soluciones innovadoras en materia de competencias son cruciales para responder a las necesidades cambiantes del sector turístico. Para adaptarse a las realidades pospandémicas y a la doble transición, es esencial determinar las necesidades en materia de competencias y desarrollar nuevos perfiles.

La investigación documental indica que la transición doble es esencial para el desarrollo sostenible de las PYMEs turísticas. La digitalización ofrece numerosas ventajas, como una mayor eficiencia operativa, una mejor experiencia del cliente y un mejor alcance del mercado. Además, la integración de soluciones digitales con prácticas sostenibles maximiza estos beneficios. Por ejemplo, las herramientas digitales pueden apoyar medidas de eficiencia energética, reducción de residuos y gestión sostenible de los recursos, contribuyendo a la sostenibilidad general de las operaciones turísticas. La vía de transición para las PYMEs turísticas debe hacer hincapié en el doble objetivo de las transformaciones digital y ecológica. Entre las principales enseñanzas extraídas de las entrevistas cabe citar la importancia de los programas integrales de formación que abarcan tanto las competencias digitales como las de sostenibilidad, la necesidad de incentivos financieros para apoyar las inversiones en nuevas tecnologías y el papel de las plataformas de colaboración que facilitan el aprendizaje entre iguales y el intercambio de conocimientos. Además, el apoyo político y la orientación personalizada pueden ayudar a las PYMEs a navegar por las complejidades de la doble transición, garantizando que puedan aprovechar las herramientas digitales para alcanzar tanto la excelencia operativa como los objetivos de sostenibilidad. El apoyo político puede desempeñar un papel crucial a la hora de facilitar la transición doble. Unos servicios de orientación y apoyo adaptados pueden ayudar a las PYMEs a comprender y aplicar estos cambios de forma eficaz. Además, es esencial fomentar una cultura de innovación y mejora continua. Hay que animar a las PYMEs a experimentar con nuevas tecnologías y prácticas sostenibles, aprender de sus experiencias y adaptar sus estrategias en consecuencia.

Sinergia entre innovación digital y prácticas sostenibles en las PYMEs turísticas

Escrito por epo epo_35 en septiembre 9, 2024.

Una práctica destacada es la integración de sistemas de gestión digital para servicios de alojamiento y alquiler de bicicletas eléctricas. Estos sistemas agilizan las operaciones, mejoran la experiencia del cliente y contribuyen a las prácticas de turismo sostenible. Al centralizar las reservas, el seguimiento y la gestión de recursos, los sistemas digitales reducen las cargas administrativas y optimizan el uso de los recursos. Por ejemplo, los servicios de alojamiento pueden beneficiarse de sistemas inteligentes de gestión de la energía que regulan la calefacción, la refrigeración y la iluminación en función de la ocupación, reduciendo así el consumo de energía.

Otra buena práctica importante es invertir en marketing web para mejorar la presencia en línea y la captación de clientes. Las estrategias eficaces de marketing web incluyen el desarrollo de sitios web fáciles de usar, el aprovechamiento del SEO para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda y la utilización de plataformas de medios sociales para la publicidad dirigida. Mediante la creación de contenidos atractivos y experiencias interactivas, las PYMEs pueden atraer y retener a los clientes al tiempo que promueven prácticas de turismo sostenible. Además, la incorporación de herramientas basadas en IA para la creación de perfiles de clientes y el marketing personalizado puede mejorar aún más la eficacia de los esfuerzos de marketing web.

Un programa destacado de la UE, Digitalización de las PYMEs y los Destinos Turísticos, ofrece apoyo y orientación integrales a las PYMEs turísticas en su viaje hacia la transformación digital. Incluye programas de formación y talleres para mejorar las competencias y los conocimientos digitales de las PYMEs , junto con incentivos financieros y subvenciones para fomentar la inversión en tecnologías digitales. Los resultados demostraron una mayor madurez digital entre las empresas participantes, una mejor presencia en línea y una mejora de las experiencias de los clientes.

Además, el Campus de Innovación en Turismo Digital tiene como objetivo fomentar la innovación y la digitalización en el sector turístico mediante la creación de una plataforma de colaboración para PYMEs, startups e investigadores para intercambiar conocimientos e ideas. Esta iniciativa pretende organizar hackathones y retos de innovación, que den lugar al desarrollo de herramientas y plataformas digitales innovadoras que impulsen la competitividad de las PYMEs y enriquezcan las experiencias de los visitantes.
Otro proyecto significativo, Digital Skills for Tourism , aborda la carencia de competencias digitales en el sector turístico. Al ofrecer programas de formación y certificaciones a los profesionales del turismo y desarrollar recursos de aprendizaje en línea, este proyecto mejoró significativamente la alfabetización y las competencias digitales de los profesionales. Esto, a su vez, facilita mejores esfuerzos de digitalización en las PYMEs y los destinos.

Las lecciones aprendidas de estas iniciativas destacan la importancia de programas de formación integrales que abarquen tanto las competencias digitales como las de sostenibilidad para el éxito de la digitalización de las PYMEs turísticas. Los incentivos financieros y las subvenciones son eficaces para animar a las PYMEs a invertir en tecnologías digitales, acelerando su transformación digital. Las plataformas y redes de colaboración son vitales para facilitar el intercambio de conocimientos y el aprendizaje entre pares entre las PYMEs y las partes interesadas. Además, el apoyo político y la orientación personalizada son esenciales para ayudar a las PYMEs a navegar por las complejidades de la transición digital, alineando sus esfuerzos con los objetivos de sostenibilidad.

La investigación documental indica que la transición doble, que abarca las transformaciones digital y ecológica, es crucial para el desarrollo sostenible de las PYMEs turísticas. La digitalización ofrece numerosas ventajas, como una mayor eficiencia operativa, una mejor experiencia del cliente y un mayor alcance del mercado. Sin embargo, la integración de soluciones digitales con prácticas sostenibles es esencial para maximizar estos beneficios. Por ejemplo, las herramientas digitales pueden apoyar medidas de eficiencia energética, reducción de residuos y gestión sostenible de los recursos, contribuyendo a la sostenibilidad general de las operaciones turísticas. Por lo tanto, la vía de transición para las PYMEs turísticas debería hacer hincapié en el doble objetivo de las transformaciones digital y ecológica. Las lecciones clave aprendidas de las implementaciones exitosas incluyen la importancia de los programas de formación integrales que cubren tanto las habilidades digitales como de sostenibilidad, la necesidad de incentivos financieros para apoyar las inversiones en nuevas tecnologías, y el papel de las plataformas de colaboración que facilitan el aprendizaje entre pares y el intercambio de conocimientos. Además, el apoyo político y la orientación personalizada pueden ayudar a las PYMEs a navegar por las complejidades de la doble transición, garantizando que puedan aprovechar las herramientas digitales para alcanzar tanto la excelencia operativa como los objetivos de sostenibilidad. Al fomentar un enfoque holístico de la digitalización y la sostenibilidad, las PYMEs turísticas no solo pueden mejorar su competitividad, sino también contribuir a los objetivos más amplios del desarrollo sostenible y la protección del medio ambiente.

Impulsar la sostenibilidad mediante retos innovadores y redes de colaboración en las PYMEs

Escrito por epo epo_35 en septiembre 9, 2024.

La buena práctica innovadora es la Copa Verde, un reto de sostenibilidad de 5 semanas de duración organizada por Up2You. En ella participan equipos de empresas que compiten entre sí a través de misiones y tareas en la plataforma PlaNet Green Cup. El objetivo del desafío es completar misiones, ganar PlaNet Points, escalar posiciones en la clasificación y vencer a otros equipos al tiempo que se apoya a proyectos certificados de compensación de emisiones de carbono con monedas EcoIn..

Las empresas pueden inscribir uno o varios equipos, cada uno de ellos compuesto por un máximo de 10 participantes, para tomar parte en el desafío Green Cup. El reto tiene lugar en la plataforma PlaNet Green Cup, donde los equipos comparten noticias, consejos y completan cuestionarios, fotos y vídeos relacionados con el impacto medioambiental y las emisiones digitales. El equipo especializado de Up2You gestiona la plataforma, aprueba los contenidos y calcula las puntuaciones, liberando a las empresas de cargas administrativas.

El reto Green Cup no sólo promueve prácticas sostenibles en las empresas, sino que también fomenta la creación de equipos, el compromiso de los empleados y un sentido de responsabilidad colectiva hacia el medio ambiente. Mediante la gamificación del viaje hacia la sostenibilidad y la creación de una plataforma para el intercambio de conocimientos, la Green Cup inspira a los participantes a contribuir activamente a la transición ecológica de sus organizaciones.

Invitalia, como agencia nacional para la inversión interior y el desarrollo económico, ha puesto en marcha varios programas y oportunidades de financiación para apoyar iniciativas sostenibles. Mediante ayudas financieras, subvenciones e incentivos, Invitalia ha animado a las PYMEs a adoptar tecnologías respetuosas con el medio ambiente, mejorar la eficiencia energética y aplicar prácticas de gestión sostenibles. Estas iniciativas han tenido como objetivo reducir el impacto medioambiental de las PYMEs y promover su transición hacia la sostenibilidad. Los resultados de estos proyectos incluyen un aumento de la adopción de tecnologías sostenibles, la mejora de la eficiencia de los recursos y la mejora de los resultados de sostenibilidad entre las PYMEs participantes.

SME Connect Italia se ha centrado en fomentar la creación de redes y la colaboración entre las PYMEs italianas, incluidas las del sector turístico. El objetivo de esta iniciativa es facilitar el intercambio de conocimientos, el aprendizaje entre iguales y las oportunidades de colaboración en diversos sectores, incluido el turístico. Al poner en contacto a las PYMEs y proporcionar plataformas para el intercambio de ideas y experiencias, SME Connect Italia pretende impulsar la innovación y la adopción de prácticas sostenibles. El proyecto ha dado como resultado una mayor concienciación sobre las prácticas sostenibles, el desarrollo de proyectos de colaboración y el intercambio de casos de éxito entre las PYMEs.

El aprendizaje entre iguales y la creación de redes son cruciales para el crecimiento y el desarrollo de las PYMEs. Al conectar con otros profesionales del sector, las PYMEs pueden conocer mejor los enfoques innovadores, las estrategias de éxito y las tendencias emergentes. Este intercambio de conocimientos ayuda a las PYMEs a comprender la dinámica del sector y a identificar nuevas oportunidades de crecimiento. Interactuar con colegas que se han enfrentado a problemas similares ofrece diversas perspectivas y posibles soluciones, lo que ahorra tiempo y recursos, al tiempo que fomenta la innovación y la capacidad de recuperación. Establecer relaciones con empresas complementarias permite a las PYMEs aprovechar los puntos fuertes de las demás, creando oportunidades sinérgicas. Los proyectos de colaboración, y los recursos compartidos pueden aumentar la competitividad, ampliar el alcance del mercado y permitir abordar proyectos de mayor envergadura que podrían estar más allá de las capacidades de las PYMEs individuales. La creación de redes también proporciona acceso a recursos valiosos, como oportunidades de financiación, expertos del sector y programas de formación especializados, lo que ayuda a las PYMEs a superar obstáculos y acelerar su crecimiento. El aprendizaje entre iguales y la creación de redes mantienen a las PYMEs informadas sobre las tendencias del mercado, las preferencias de los clientes y la evolución del sector. Las interacciones con sus homólogos ayudan a recopilar información sobre el mercado, identificar oportunidades emergentes y adaptar las estrategias en consecuencia, lo que resulta esencial para mantener la competitividad. Entablar relaciones con compañeros que entienden las presiones específicas de dirigir una pequeña empresa ofrece apoyo emocional, ánimo y motivación, ayudando a los propietarios de PYMEs a superar los obstáculos y mantener la resistencia. Además, el aprendizaje entre iguales y la creación de redes ofrecen oportunidades de desarrollo profesional a través de talleres, seminarios, conferencias y eventos del sector. Estas actividades permiten a las PYMEs adquirir nuevas competencias, obtener certificaciones del sector y mantenerse al día de los últimos avances en su campo. El aprendizaje continuo fomenta el crecimiento personal y profesional, mejorando las capacidades de las PYMEs y de su mano de obra.

Involucrarse en la Sostenibilidad: Buenas prácticas de transición ecológica en PYMEs y empresas turísticas

Escrito por epo epo_35 en septiembre 9, 2024.

Una buena práctica destacada entre las PYMEs es la adopción de alternativas sostenibles en sus operaciones. Por ejemplo, algunas empresas han optado por no suministrar kits de cortesía tradicionales o por utilizar kits fabricados con materiales sostenibles, como la fibra de coco. Esto demuestra un compromiso con la reducción de residuos y la promoción de productos respetuosos con el medio ambiente.

Otra buena práctica es la instalación de paneles solares para aprovechar la energía renovable. Esto ayuda a las empresas y PYMEs turísticas a reducir su dependencia de fuentes de energía no renovables, disminuir su huella de carbono y reducir los costes de explotación a largo plazo. Además, la implantación de sistemas de recogida de agua de lluvia, como tanques o depósitos, es otra práctica eficaz. Estos sistemas permiten a las empresas recoger y utilizar el agua de lluvia para diversos fines, reduciendo la demanda de recursos de agua dulce y fomentando la conservación del agua.

Italia ha participado activamente en diversos proyectos, programas e iniciativas nacionales y de la UE relacionados con la transición ecológica de las empresas y PYMEs turísticas. He aquí algunos:

EU LIFE Programme, que apoya proyectos que promueven el desarrollo sostenible y la protección del medio ambiente. Varios proyectos de este programa se centran en prácticas turísticas sostenibles, incluida la transición ecológica de empresas y PYMEs turísticas.

Plan Estratégico Nacional de Turismo Sostenible, cuyo objetivo es promover prácticas sostenibles en el sector turístico. El plan incluye iniciativas para apoyar la transición ecológica de las empresas y PYMEs turísticas, como ofrecer financiación e incentivos para adoptar

tecnologías y prácticas sostenibles.
Green Tourism Cluster, que reúne a empresas turísticas, PYMEs y otras partes interesadas para promover prácticas turísticas sostenibles. El clúster ofrece apoyo, oportunidades de creación de redes y recursos a las empresas interesadas en poner en marcha iniciativas ecológicas.
Italia ha puesto en marcha varios sistemas de certificación y etiquetado para reconocer y promover prácticas turísticas sostenibles. Estas certificaciones animan a las empresas y PYMEs turísticas a adoptar prácticas respetuosas con el medio ambiente, como la eficiencia energética, la reducción de residuos y el uso de recursos renovables.

El éxito de las iniciativas de transición ecológica en las empresas y PYMEs turísticas requiere un enfoque holístico que integre la sostenibilidad en todos los aspectos del negocio. El apoyo financiero en forma de subvenciones, ayudas y préstamos a bajo interés puede incentivar a las empresas a invertir en tecnologías verdes. Los programas de formación y el intercambio de conocimientos a través de la colaboración y la creación de redes son cruciales para superar las lagunas de conocimiento. Los marcos políticos, las normativas y los incentivos sólidos impulsan la transición ecológica, mientras que la sensibilización de la opinión pública y la promoción de la demanda de turismo sostenible por parte de los consumidores crean incentivos de mercado para que las empresas adopten prácticas ecológicas. Por otra parte, la medición y el seguimiento del impacto ambiental de las actividades turísticas mediante el uso de indicadores de sostenibilidad y la presentación de informes pueden proporcionar información valiosa y la rendición de cuentas, impulsando la mejora continua de las prácticas ecológicas. Por otra parte, el fomento de la innovación y la investigación en prácticas de turismo sostenible puede conducir al desarrollo de nuevas tecnologías, soluciones y modelos de negocio que apoyen aún más la transición verde de las empresas y PYMEs turísticas.

Impulso del turismo sostenible mediante prácticas circulares

Escrito por epo epo_35 en septiembre 9, 2024.

La incorporación de prácticas circulares en el sector turístico ha dado lugar a importantes buenas prácticas, como la colaboración con productores locales, la utilización de alimentos locales y de temporada en la restauración, la promoción de la cultura y las tradiciones locales y la colaboración con operadores turísticos sostenibles. Al establecer asociaciones sólidas con agricultores, artesanos y proveedores locales, estas PYMEs no sólo apoyan la economía local, sino que también reducen las emisiones del transporte y fomentan el sentido de comunidad. Al dar prioridad a las actividades locales y ingredientes de temporada, las pymes contribuyen a la circularidad minimizando el desperdicio de alimentos, apoyando a los agricultores locales y ofreciendo a los visitantes una auténtica experiencia culinaria. Estas prácticas han demostrado un impacto positivo y un alto potencial de replicabilidad. Las lecciones aprendidas incluyen la importancia de crear asociaciones sólidas, garantizar los estándares de calidad y sostenibilidad, una comunicación eficaz y alinear las iniciativas con las expectativas de los clientes. Al compartir experiencias y lecciones, las PYMEs pueden inspirar a otros a adoptar la circularidad, fomentando un sector turístico sostenible y enriquecedor.

Un proyecto a destacar es el “Paquete de Economía Circular” iniciado por la Unión Europea. El proyecto pretende promover la transición hacia una economía circular estableciendo objetivos, normativas e incentivos para la gestión de residuos, la eficiencia de los recursos y la producción y el consumo sostenibles. Italia participó activamente en la aplicación del Paquete de Economía Circular, lo que permitió mejorar las prácticas de gestión de residuos, aumentar las tasas de reciclaje y desarrollar modelos empresariales circulares innovadores. Las lecciones aprendidas de este proyecto incluyen la importancia de marcos políticos sólidos, la participación de las partes interesadas y la colaboración intersectorial para una implementación exitosa.

Otra iniciativa importante es el “Plan Estratégico Nacional de Turismo Sostenible” lanzado por el Ministerio italiano de Patrimonio y Actividades Culturales y Turismo. El objetivo del plan es mejorar la sostenibilidad y la competitividad del sector turístico promoviendo prácticas sostenibles, la conservación del patrimonio cultural y el desarrollo local. A través de esta iniciativa, Italia se centró en mejorar los resultados de sostenibilidad de las empresas turísticas, fomentar un comportamiento turístico responsable y apoyar el desarrollo de destinos turísticos sostenibles. Las lecciones aprendidas de esta iniciativa incluyen la necesidad de programas de capacitación, asociaciones público-privadas y la integración de los principios de sostenibilidad en las políticas y estrategias turísticas.

La circularidad de los servicios turísticos es vital para lograr prácticas sostenibles en la transición doble. Las lecciones aprendidas y que son relevantes para el tema son:

La integración de los principios circulares en los marcos políticos es crucial. Unas políticas sólidas con normativas, objetivos e incentivos claros animan a las PYMEs a adoptar prácticas circulares, proporcionando un entorno propicio para su aplicación.
La participación y colaboración de las partes interesadas es esencial. Implicar a las PYMEs, las comunidades locales, los operadores turísticos y las asociaciones del sector fomenta un enfoque colectivo. Las plataformas de colaboración y el intercambio de conocimientos impulsan la adopción de prácticas circulares.
La capacitación y sensibilización son vitales. La formación específica y el intercambio de buenas prácticas colman la brecha de conocimientos, capacitando a las PYMEs para aplicar eficazmente estrategias circulares.
El apoyo financier es necesario para superar las limitaciones. Explorar opciones de financiación, incentivos y enfoques colaborativos anima a las PYMEs a invertir en iniciativas circulares e impulsar la transición.
Las estrategias de comunicación eficaces que destacan los beneficios de la circularidad estimulan la demanda de servicios turísticos sostenibles.

Al incorporar estas lecciones a futuros proyectos, Italia puede acelerar la transición doble promoviendo la circularidad en el turismo. Una sólida integración de las políticas, la participación de las partes interesadas, el desarrollo de capacidades, el apoyo financiero y unas estrategias de comunicación eficaces son fundamentales para lograr un sector turístico sostenible y circular.

Planificación estratégica del turismo sostenible en Roma e Italia

Escrito por epo epo_35 en septiembre 9, 2024.

El Plan Estratégico de Turismo para Roma 2019-2025 sirve de modelo ejemplar de estrategias y buenas prácticas de turismo sostenible. Con su enfoque global, el plan demuestra el compromiso de gestionar el turismo de forma que se equilibren las necesidades de los visitantes con la conservación y mejora del patrimonio cultural y natural de Roma.

Uno de los puntos fuertes del plan es su proceso participativo, conocido como FUTOUROMA, en el que intervinieron 150 representantes del sector turístico de Roma. Este enfoque integrador garantizó que se tuvieran en cuenta diversas perspectivas y conocimientos, fomentando el sentido de pertenencia y la colaboración entre las partes interesadas. Los objetivos generales del plan de reforzar la posición de Roma entre los principales destinos europeos y mundiales y transformar su imagen de ciudad histórica en destino dinámico y orientado al futuro son encomiables. Al fijar objetivos claros, el plan proporciona una hoja de ruta para lograr un crecimiento turístico sostenible preservando al mismo tiempo el carácter único de la ciudad. El plan aborda diversos aspectos cruciales del turismo sostenible, como el atractivo, la accesibilidad, la competitividad, la innovación, la sostenibilidad, la hospitalidad, la inteligencia de datos, la concienciación, la gobernanza y la formación. Al abordar estas áreas de forma integral, el plan reconoce la interconexión de los distintos factores que influyen en el desarrollo del turismo sostenible.

El Plan Estratégico de Turismo para Italia (2023-2027) se centra en cinco pilares: gobernanza, innovación, calidad e inclusión, formación, y sostenibilidad. Hace hincapié en la colaboración entre el Estado y las regiones. El plan promueve la innovación, la calidad de las experiencias de los visitantes, la inclusión, la formación y la sostenibilidad. Su objetivo es equilibrar el crecimiento económico con la protección del medio ambiente y la responsabilidad social. Además, varias regiones y ciudades de Italia están aplicando prácticas sostenibles. Dan prioridad a la gestión sostenible de los destinos, la conservación del patrimonio cultural y el fomento de la movilidad sostenible. Por otra parte, Italia se ha mostrado proactiva en la aplicación de medidas para hacer frente al turismo excesivo en destinos populares. Para combatirlo, varias ciudades y regiones italianas han introducido medidas como sistemas de gestión de visitantes, límites de capacidad y promoción de destinos alternativos. Por ejemplo, Venecia ha implantado un sistema de control del número de visitantes mediante el Venice City Pass y la Venice Card, que animan a los visitantes a explorar zonas menos conocidas. Del mismo modo, Florencia ha adoptado estrategias para dispersar a los turistas promoviendo atracciones alternativas y fomentando las visitas fuera de las horas punta.

Otra iniciativa es ‘Destinos Turístico Italianos 2025‘ lanzada por el ENIT (Ente Nacional Italiano de Turismo) , cuyo objetivo es desarrollar planes estratégicos para los principales destinos turísticos de Italia. La iniciativa "Destino Turístico Italiano 2025" reconoce la necesidad de acciones específicas adaptadas a cada destino, teniendo en cuenta sus características y retos únicos. Los planes estratégicos elaborados en el marco de esta iniciativa abarcan diversos ámbitos, como la sostenibilidad económica, medioambiental y social. Para promover la sostenibilidad económica, los planes dan prioridad a iniciativas que apoyen a las empresas locales, fomenten el espíritu empresarial y estimulen la creación de empleo en el sector turístico. Esto incluye fomentar la colaboración entre los agentes turísticos, promover la innovación y la digitalización, y diversificar la oferta de productos turísticos para atraer a una gama más amplia de visitantes durante todo el año.

La ausencia o ineficacia de estrategias turísticas integrales tiene consecuencias perjudiciales para el desarrollo sostenible del sector turístico en Italia. Sin estrategias bien definidas y coordinadas, existe el riesgo de que se produzca un crecimiento incontrolado del turismo, un turismo excesivo en destinos populares y repercusiones medioambientales y sociales negativas. Además, la ausencia de estrategias impide aprovechar los beneficios económicos potenciales, optimizar la asignación de recursos y mejorar la competitividad de los destinos italianos. Abordar estos problemas requiere esfuerzos concertados a todos los niveles. Es esencial asignar los recursos adecuados y prestar apoyo, sobre todo a las PYMEs, en la realización de investigaciones, análisis y formulación de estrategias. La racionalización de los procedimientos burocráticos y la simplificación de la normativa pueden facilitar la aplicación eficaz de las estrategias. Además, mejorar la coordinación y la comunicación entre las autoridades europeas, nacionales, regionales y locales es crucial para garantizar la alineación de objetivos y políticas.

Transformando el turismo en Italia: El Plan Estratégico 2023-2027

Escrito por epo epo_35 en septiembre 6, 2024.

El Plan Estratégico de Turismo de Italia para el periodo 2023-2027 presenta una visión industrial del sector turístico basada en cinco pilares estratégicos: gobernanza, innovación, calidad e inclusión, formación, y sostenibilidad. El plan asigna un papel destacado a las regiones dentro de un modelo de gobernanza y supervisión compartido con el Estado.

El Plan Estratégico de Turismo establece objetivos como el fomento de la innovación, la mejora de la competitividad y la aplicación de estrategias de marketing eficaces para el sector turístico. Define ocho áreas estratégicas en las que centrarse: turismo organizado, ferias y MICE (siglas en inglés de Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones), accesibilidad y movilidad, bienestar, turismo cultural, instalaciones de alojamiento, ocio y turismo de alta gama. Para cada área estratégica, el plan esboza las principales acciones clasificadas en los cinco pilares.

Redes de Colaboración en Iniciativas de Turismo Sostenible

Escrito por epo epo_35 en septiembre 6, 2024.

La buena práctica innovadora es la organización de eventos, redes y asociaciones con diversas partes interesadas del sector turístico para concienciar sobre diferentes temas como la sostenibilidad, la digitalización y la transición gemela. Estas redes pretenden fomentar la colaboración y las asociaciones entre los participantes, promoviendo prácticas de turismo responsable e impulsando un cambio positivo en el sector.

La Asociación de Turismo Responsable de Italia, a través de su equipo especializado, organiza eventos e iniciativas que reúnen a personas, organizaciones y empresas del sector turístico. Estos eventos ofrecen una plataforma para el intercambio de conocimientos, debates y talleres sobre temas como la sostenibilidad, la digitalización y la transición doble. La asociación anima activamente a los participantes a colaborar y formar y asociaciones, facilitando las oportunidades de establecer contactos y fomentando las relaciones a largo plazo.

Tema: ITALIA