{"id":1246,"date":"2024-12-18T15:59:17","date_gmt":"2024-12-18T15:59:17","guid":{"rendered":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/?post_type=lesson_learned&p=1246"},"modified":"2024-12-18T16:00:06","modified_gmt":"2024-12-18T16:00:06","slug":"successfully-adopting-digitalization-stategies-requires-a-clear-vision-targeted-investment-in-digital-tools-and-staff-training","status":"publish","type":"lesson_learned","link":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/lesson_learned\/successfully-adopting-digitalization-stategies-requires-a-clear-vision-targeted-investment-in-digital-tools-and-staff-training\/","title":{"rendered":"Adoptar con \u00e9xito estrategias de digitalizaci\u00f3n requiere una visi\u00f3n clara, inversiones espec\u00edficas en herramientas digitales y formaci\u00f3n del personal"},"content":{"rendered":"

Una de las principales lecciones aprendidas de la digitalizaci\u00f3n de las PYMEs y los destinos tur\u00edsticos es el papel fundamental que desempe\u00f1an la formaci\u00f3n del personal y la presencia de un experto en TI\/comunicaci\u00f3n para adoptar con \u00e9xito las herramientas digitales. Muchas empresas tur\u00edsticas peque\u00f1as y familiares, especialmente en sectores como la restauraci\u00f3n, siguen dependiendo de herramientas b\u00e1sicas como el correo electr\u00f3nico y los sitios web, mientras que su adopci\u00f3n de herramientas digitales avanzadas es limitada. Esto se debe en gran medida a la falta de conocimiento sobre los beneficios de la digitalizaci\u00f3n y a la ausencia de personal designado para liderar el proceso de transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n

Un ejemplo sorprendente de superaci\u00f3n de estos retos es Pizza Guys<\/strong>, una empresa de alimentaci\u00f3n y bebidas que se lanz\u00f3 durante la pandemia de COVID-19. Esta empresa aprovech\u00f3 eficazmente las herramientas digitales para desarrollar una s\u00f3lida identidad de marca y ampliar sus operaciones. A pesar de empezar en un clima econ\u00f3mico dif\u00edcil, los empresarios de Pizza Guys comprendieron el poder del marketing digital<\/em> y la tecnolog\u00eda<\/em> en la promoci\u00f3n de su oferta gastron\u00f3mica \u00fanica. Utilizaron plataformas en l\u00ednea para la entrega de comida, campa\u00f1as de marketing y la creaci\u00f3n de una experiencia de cliente distinta, abriendo con \u00e9xito nuevos locales en Salerno y Londres. Este caso pone de relieve la importancia de tener una visi\u00f3n clara y una estrategia para utilizar las herramientas digitales con el fin de aumentar la visibilidad y atraer tanto a clientes locales como a turistas internacionales.<\/p>\n

La experiencia delas PYMEs durante la pandemia puso a\u00fan m\u00e1s de relieve que la digitalizaci\u00f3n no es un proceso autom\u00e1tico, especialmente para las empresas peque\u00f1as y familiares. Mientras que algunas empresas pudieron sobrevivir y prosperar gracias a su infraestructura digital existente, muchas otras tuvieron dificultades debido a la falta de herramientas y recursos digitales. El apoyo financiero durante la pandemia, como los fondos nacionales y regionales, a menudo no abord\u00f3 las lagunas en la infraestructura digital o la necesidad de personal cualificado para gestionar eficazmente las herramientas digitales.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la disponibilidad de programas de apoyo a la digitalizaci\u00f3n, como el \"Bono para la Digitalizaci\u00f3n de las PYMEs\" del Ministerio de Emprendimiento italiano e iniciativas como el \"Punto Impresa Digitale Mediterraneo\" (PID Med), demuestra la importancia del apoyo financiero y de asesoramiento espec\u00edfico para las PYMEs. Estos programas est\u00e1n dise\u00f1ados para fomentar la cultura y las pr\u00e1cticas digitales, lo que resulta crucial para ayudar a las peque\u00f1as empresas a adoptar las nuevas tecnolog\u00edas y seguir siendo competitivas en un mercado en r\u00e1pida evoluci\u00f3n.<\/p>\n

En conclusi\u00f3n, las lecciones aprendidas subrayan la necesidad de:<\/p>\n

    \n
  1. Formaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n<\/strong>: las PYMEs deben reconocer la importancia de las herramientas digitales e invertir en la formaci\u00f3n del personal o contratar a un profesional dedicado a las TI\/comunicaci\u00f3n.<\/li>\n
  2. Visi\u00f3n y estrategia claras<\/strong>: Desarrollar una fuerte identidad de marca y utilizar herramientas digitales para apoyar esta visi\u00f3n puede mejorar la visibilidad y atraer a clientes locales e internacionales.<\/li>\n
  3. Apoyo financiero<\/strong>: Los programas nacionales y regionales de digitalizaci\u00f3n deben centrarse en el desarrollo de infraestructuras y recursos humanos para colmar las lagunas existentes en las capacidades digitales.<\/li>\n
  4. Colaboraci\u00f3n y asociaciones<\/strong>: Asociarse con empresas consolidadas y utilizar tanto las herramientas tradicionales como las nuevas herramientas digitales puede ayudar a promocionar y hacer crecer el negocio.<\/li>\n<\/ol>\n

    Como conclusi\u00f3n, abrazar la digitalizaci\u00f3n en el sector tur\u00edstico no consiste \u00fanicamente en adoptar tecnolog\u00eda, sino tambi\u00e9n en fomentar una cultura de innovaci\u00f3n y adaptabilidad, que permita a las PYMEs prosperar en un mundo competitivo y cada vez m\u00e1s digital.<\/p>","protected":false},"author":23,"featured_media":245,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"futourisme_country":[],"futourisme_topic":[27],"class_list":["post-1246","lesson_learned","type-lesson_learned","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","futourisme_topic-topic-16-support-for-digitalisation-of-tourism-smes-and-destinations"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/1246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned"}],"about":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lesson_learned"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/1246\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1248,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/1246\/revisions\/1248"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"futourisme_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/futourisme_country?post=1246"},{"taxonomy":"futourisme_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/futourisme_topic?post=1246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}