{"id":675,"date":"2024-08-06T15:35:07","date_gmt":"2024-08-06T15:35:07","guid":{"rendered":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/?post_type=lesson_learned&#038;p=675"},"modified":"2024-08-07T07:42:12","modified_gmt":"2024-08-07T07:42:12","slug":"support-for-digitalisation-of-tourism-smes-and-destinations-in-france","status":"publish","type":"lesson_learned","link":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/lesson_learned\/support-for-digitalisation-of-tourism-smes-and-destinations-in-france\/","title":{"rendered":"Apoyo a la digitalizaci\u00f3n de las PYMEs y los destinos tur\u00edsticos en Francia"},"content":{"rendered":"<p class=\"translation-block\">El an\u00e1lisis de las necesidades realizado con las PYME tur\u00edsticas de Francia puso de manifiesto varios retos y obst\u00e1culos, especialmente en el contexto de la digitalizaci\u00f3n y la sostenibilidad. La necesidad de adaptar los modelos de negocio a las cambiantes preferencias de los consumidores, centr\u00e1ndose especialmente en los mercados nacionales y en fuentes de ingresos alternativas, puso de relieve la <strong>importancia de las estrategias de marketing digital<\/strong> y de los <strong>sistemas de gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes (CRM)<\/strong>. Estas herramientas son cruciales para aumentar la visibilidad y mejorar las relaciones con los clientes. Adem\u00e1s, la integraci\u00f3n de pr\u00e1cticas respetuosas con el medio ambiente, como opciones de transporte sostenibles, se ha convertido en un imperativo, lo que exige conocer y acceder a herramientas digitales que respalden las iniciativas de sostenibilidad. Los retos de la gesti\u00f3n de la mano de obra tras la pandemia, como la contrataci\u00f3n y la formaci\u00f3n, reforzaron la necesidad de soluciones digitales para<strong> agilizar los procesos internos y mejorar la eficacia operativa<\/strong>. Las lecciones aprendidas subrayan la necesidad cr\u00edtica de que las PYMEs adopten la digitalizaci\u00f3n para superar los retos, mejorar las pr\u00e1cticas de sostenibilidad y mejorar la competitividad en el cambiante panorama tur\u00edstico.<\/p>\n<p class=\"translation-block\"><span data-contrast=\"auto\">El <\/span><a href=\"https:\/\/digitour-project.eu\/\" target=\"_self\"><b><span data-contrast=\"none\">p<\/span><\/b><b><span data-contrast=\"none\">royecto DIGITOUR <\/span><\/b><\/a><b><span data-contrast=\"auto\">,<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> financiado a trav\u00e9s del Consejo Europeo de Innovaci\u00f3n y la Agencia Ejecutiva para las PYMEs (EISMEA) en el marco del Programa COSME, es una importante iniciativa destinada a mejorar la competitividad y la resistencia de las PYMEs tur\u00edsticas en Europa. En respuesta a los retos a los que se enfrentan las PYMEs, especialmente tras la pandemia de COVID-19, DIGITOUR se centra en <\/span><b><span data-contrast=\"auto\"> mejorar los conocimientos digitales de las PYMEs<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">, fomentando ideas y soluciones innovadoras y sostenibles, y promoviendo asociaciones transfronterizas e intersectoriales. El proyecto reconoce el papel clave de las PYMEs en el sector tur\u00edstico, que representan el 90% de las empresas del sector. El proyecto pretende abordar la aguda crisis de liquidez a la que se enfrentan las PYMEs apoy\u00e1ndolas para <\/span><b><span data-contrast=\"auto\"> adaptarse a nuevos retos <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">, <\/span><b><span data-contrast=\"auto\"> desarrollar productos y servicios innovadores<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">, y <\/span><b><span data-contrast=\"auto\"> mejorar sus estrategias de marketing mediante herramientas y tecnolog\u00edas digitales<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. <\/span><span> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">A trav\u00e9s de eventos, tutor\u00edas y matchmaking facilitados por una plataforma B2B, DIGITOUR fomenta la cooperaci\u00f3n entre las PYMEs tur\u00edsticas y el ecosistema digital, contribuyendo en \u00faltima instancia a la transformaci\u00f3n digital y el desarrollo sostenible del sector. El enfoque integral del proyecto incluye la evaluaci\u00f3n de la preparaci\u00f3n digital, la prestaci\u00f3n de apoyo continuo, el fomento de la creaci\u00f3n de redes a nivel europeo y la promoci\u00f3n de asociaciones p\u00fablico-privadas dentro del ecosistema tur\u00edstico. Al centrarse en la mejora de las competencias digitales, la innovaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n, DIGITOUR pretende dotar a las PYMEs tur\u00edsticas de las herramientas y los recursos necesarios para prosperar en un panorama tur\u00edstico en r\u00e1pida evoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p class=\"translation-block\"><span data-contrast=\"auto\">La investigaci\u00f3n documental sobre el proyecto DIGITOUR revela varias lecciones clave relevantes para la doble transici\u00f3n, centr\u00e1ndose en el tema de la v\u00eda de transici\u00f3n de la digitalizaci\u00f3n en las PYMEs tur\u00edsticas. Una idea destacada surgi\u00f3 de un acto p\u00fablico en el que los participantes hicieron hincapi\u00e9 en la <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">necesidad de establecer un lenguaje com\u00fan entre los proveedores de productos digitales y los proveedores tur\u00edsticos<\/b>.<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Esto pone de relieve la importancia de una comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n eficaces para salvar la distancia entre las soluciones tecnol\u00f3gicas y las necesidades espec\u00edficas del sector tur\u00edstico. Adem\u00e1s, las presentaciones de los beneficiarios del Bono DIGITOUR 2 mostraron proyectos de colaboraci\u00f3n de varios pa\u00edses europeos, ilustrando el valor de las asociaciones transfronterizas para fomentar la innovaci\u00f3n y las soluciones sostenibles. La sesi\u00f3n puso de relieve los temas interconectados de la innovaci\u00f3n, la digitalizaci\u00f3n, la sostenibilidad y la colaboraci\u00f3n, elementos fundamentales que impulsan iniciativas como DIGITOUR.<\/span><span> <\/span><\/p>\n<p class=\"translation-block\"><span data-contrast=\"auto\"> Hay m\u00e1s informaci\u00f3n disponible en el sitio web del proyecto DIGITOUR, concretamente en el documento <strong>\u201c<\/strong><\/span><strong><a href=\"https:\/\/digitour-project.eu\/documents\/\" target=\"_self\"><i> D 2.1 - Recomendaciones estrat\u00e9gicas generales relacionadas con la digitalizaci\u00f3n del sector tur\u00edstico <\/i><\/a>.\u201d <\/strong><\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":240,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"futourisme_country":[20],"futourisme_topic":[27],"class_list":["post-675","lesson_learned","type-lesson_learned","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","futourisme_country-france","futourisme_topic-topic-16-support-for-digitalisation-of-tourism-smes-and-destinations"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned"}],"about":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lesson_learned"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/675\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":702,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/675\/revisions\/702"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/240"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"futourisme_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/futourisme_country?post=675"},{"taxonomy":"futourisme_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/futourisme_topic?post=675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}