L'expérience de Terme Forlenza démontre qu’une stratégie holistique alliant engagement communautaire, collaboration intersectorielle et accès à un soutien financier est essentielle pour réussir la double transition, en particulier dans des secteurs de niche comme le tourisme thermal.

Située sur le site historique des thermes romains de Contursi Terme, l’entreprise Terme Forlenza incarne une approche durable du bien-être. En plein cœur de la région, elle attire des touristes venus d’Italie et d’Europe.

Ces dernières années, et en réponse aux défis posés par la pandémie de COVID-19, Terme Forlenza a mis en place une politique de durabilité complète, axée sur une gestion efficace des déchets et de l’eau ainsi que sur l’utilisation exclusive de produits locaux.

Cette stratégie a favorisé la coopération économique au sein du village de Contursi Terme, en intégrant les secteurs locaux de l’agroalimentaire et de l’artisanat. Cette approche permet non seulement de préserver les savoir-faire traditionnels et les valeurs culturelles, mais aussi de soutenir l’économie locale.

Les activités de l’entreprise reposent sur l’exploitation des eaux thermales minérales de l’ancienne Piscina Mirabilis Forlentiae, une eau naturellement thérapeutique, classée comme sulfurée, iodée, carbonique-magnésienne et bactériologiquement pure. Ses bienfaits sont utilisés pour des soins arthro-rhumatologiques, dermatologiques, gynécologiques et respiratoires, ainsi que pour des traitements physiothérapeutiques et esthétiques.

L’analyse du modèle de Terme Forlenza met en évidence des enseignements clés pour favoriser la double transition dans le secteur du tourisme thermal :

1. Approche communautaire et multi-acteurs : Le succès de Terme Forlenza illustre l’importance de l’implication active des communautés locales et des divers acteurs du territoire. Ce travail collaboratif permet non seulement de préserver le patrimoine culturel, mais aussi d’accélérer les avancées vers la durabilité. À l’inverse, les PME qui négligent cet engagement peinent souvent à adopter des pratiques durables de manière efficace.
2. Collaboration intersectorielle: L’intégration des secteurs locaux de l’agroalimentaire et de l’artisanat dans les activités de Terme Forlenza démontre les bénéfices d’une approche transversale. Cette synergie renforce l’impact des initiatives durables et crée un effet d’entraînement sur l’ensemble des activités économiques connexes. Les entreprises qui opèrent de manière isolée passent à côté d’opportunités d’élargir leur impact environnemental et de renforcer leurs pratiques écoresponsables.
3. Soutien technique et financier : La capacité de Terme Forlenza à mobiliser des programmes nationaux tels que le Bonus Terme et le Fonds pour le tourisme durable souligne l’importance du soutien financier et technique. Les PME qui ne tirent pas parti de ces ressources rencontrent souvent des difficultés liées aux coûts élevés et aux contraintes logistiques de l’adoption de technologies et de politiques durables.

Ces enseignements offrent un cadre reproductible pour les PME souhaitant intégrer la durabilité et l’innovation numérique dans leurs modèles économiques. En adoptant des approches similaires, les entreprises peuvent s’aligner sur des objectifs environnementaux et économiques plus larges, renforçant ainsi leur résilience et leur compétitivité dans un marché en constante évolution.