L’échange de connaissances et l’apprentissage entre pairs sont des outils puissants pour l’innovation.

La création de plateformes permettant aux PME de partager des réussites, des défis et des solutions concrètes contribue à diffuser les bonnes pratiques, à encourager les partenariats et à favoriser les progrès collectifs vers une transformation numérique et durable. Ainsi, lorsque les PME se connectent et se soutiennent mutuellement, elles progressent plus rapidement et commettent moins d’erreurs. Un excellent exemple est Engáliate Club Deportivo, qui collabore avec d’autres organisations aux îles Canaries.

L’entreprise participe régulièrement à des événements locaux, à des activités de nature et à des ateliers avec d’autres petites entreprises. Ces échanges les aident à améliorer leurs services, à partager des outils et à créer de nouveaux produits touristiques. Leur site internet et leurs réseaux sociaux servent également à inspirer d’autres acteurs et à raconter leur histoire.

Le projet FUTOURiSME montre aussi l’intérêt de collecter et de diffuser les bonnes pratiques à travers l’Europe. Lorsqu’une PME trouve une solution efficace, les autres peuvent s’en inspirer et l’adapter à leur contexte. Cependant, de nombreuses PME sont encore confrontées à des obstacles comme une surcharge d’information, le manque de plateformes en langue locale ou la difficulté à savoir par où commencer. Des plateformes comme Madrid Network, ou de futurs recueils nationaux, peuvent faciliter l’accès à l’information et aider les PME à rester informées.

Pour l’avenir, il est essentiel de continuer à créer des espaces—en ligne comme en présentiel—où les PME peuvent se rencontrer, apprendre et évoluer ensemble. Plus la collaboration sera forte, plus le secteur touristique sera résilient et innovant.