Le Plan Stratégique du Tourisme pour Rome 2019-2025 est un modèle exemplaire de stratégies et de bonnes pratiques en matière de tourisme durable. Avec son approche globale, le plan démontre un engagement à gérer le tourisme de manière équilibrée, répondant aux besoins des visiteurs tout en préservant et en valorisant le patrimoine culturel et naturel de Rome.

L’un des principaux atouts du plan réside dans son processus participatif, connu sous le nom de FUTOUROMA, qui a impliqué 150 représentants du secteur touristique romain. Cette approche inclusive a permis de prendre en compte des perspectives et expertises diverses, favorisant ainsi un sentiment d’appartenance et de collaboration entre les parties prenantes. Les objectifs globaux du plan, qui visent à renforcer la position de Rome parmi les principales destinations européennes et mondiales, et à transformer son image d’une ville historique en une destination dynamique et tournée vers l’avenir, sont à saluer. En établissant des objectifs clairs, le plan offre une feuille de route pour atteindre une croissance durable du tourisme tout en préservant le caractère unique de la ville. Le plan aborde plusieurs aspects cruciaux du tourisme durable, tels que l'attractivité, l'accessibilité, la compétitivité, l'innovation, la durabilité, l'hospitalité, l'intelligence des données, la sensibilisation, la gouvernance et la formation. En traitant ces domaines de manière exhaustive, le plan reconnaît l’interconnexion des différents facteurs influençant le développement durable du tourisme.

Le Plan Stratégique du Tourisme pour l’Italie (2023-2027) se concentre sur cinq piliers : la gouvernance, l’innovation, la qualité et l’inclusion, la formation, et la durabilité. Il met l’accent sur la collaboration entre l’État et les régions. Le plan promeut l’innovation, des expériences de qualité pour les visiteurs, l’inclusivité, la formation et la durabilité. Il vise à équilibrer la croissance économique avec la protection de l’environnement et la responsabilité sociale. Par ailleurs, plusieurs régions et villes d’Italie mettent en œuvre des pratiques durables. Elles privilégient une gestion durable des destinations, la préservation du patrimoine culturel et la promotion de la mobilité durable. De plus, l’Italie a pris des mesures proactives pour lutter contre le sur-tourisme dans les destinations populaires. Pour combattre le sur-tourisme, plusieurs villes et régions italiennes ont introduit des mesures telles que des systèmes de gestion des visiteurs, des limites de capacité, et la promotion de destinations alternatives. Par exemple, Venise a mis en place un système de contrôle du nombre de visiteurs à travers le Venice City Pass et la Venice Card, qui incitent les visiteurs à explorer des zones moins connues. De même, Florence a adopté des stratégies pour disperser les touristes en promouvant des attractions alternatives et en encourageant les visites hors saison.

Une autre initiative importante est « Destination Touristique Italienne 2025 » lancée par ENIT (Agence Nationale du Tourisme Italien), qui vise à élaborer des plans stratégiques pour les principales destinations touristiques d’Italie. L’initiative « Destination Touristique Italienne 2025 » reconnaît la nécessité de mesures spécifiques adaptées à chaque destination, en tenant compte de leurs caractéristiques et défis uniques. Les plans stratégiques développés dans le cadre de cette initiative couvrent une gamme de domaines, y compris la durabilité économique, environnementale et sociale. Pour promouvoir la durabilité économique, les plans privilégient des initiatives soutenant les entreprises locales, encourageant l’entrepreneuriat et stimulant la création d’emplois dans le secteur touristique. Cela inclut la promotion de la collaboration entre les acteurs du tourisme, l’innovation et la numérisation, et la diversification de l’offre touristique pour attirer une gamme plus large de visiteurs tout au long de l’année.

L'absence ou l'inefficacité de stratégies touristiques globales a des conséquences néfastes pour le développement durable du secteur touristique en Italie. Sans stratégies bien définies et coordonnées, il existe un risque de croissance touristique incontrôlée, de sur-tourisme dans les destinations populaires, et d'impacts environnementaux et sociaux négatifs. De plus, l'absence de stratégies empêche de tirer parti des bénéfices économiques potentiels, d'optimiser l'allocation des ressources et de renforcer la compétitivité des destinations italiennes. La résolution de ces problèmes nécessite des efforts concertés à tous les niveaux. Il est essentiel de consacrer des ressources adéquates et de fournir un soutien, en particulier aux PME, pour mener des recherches, des analyses et la formulation de stratégies. Simplifier les procédures bureaucratiques et les réglementations peut faciliter la mise en œuvre efficace des stratégies. De plus, il est crucial d’améliorer la coordination et la communication entre les autorités européennes, nationales, régionales et locales pour garantir l'alignement des objectifs et des politiques.