{"id":827,"date":"2024-08-28T09:57:43","date_gmt":"2024-08-28T09:57:43","guid":{"rendered":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/?post_type=lesson_learned&#038;p=827"},"modified":"2024-08-29T07:25:29","modified_gmt":"2024-08-29T07:25:29","slug":"support-for-digitalisation-of-tourism-smes-and-destinations-in-greece","status":"publish","type":"lesson_learned","link":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/lesson_learned\/support-for-digitalisation-of-tourism-smes-and-destinations-in-greece\/","title":{"rendered":"Transformation digitale dans le tourisme en Gr\u00e8ce"},"content":{"rendered":"<p>Le manque de formation et de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences dans les domaines num\u00e9riques constitue un \u00e9cart majeur pour la plupart des PME. Le besoin d\u2019une nouvelle approche du tourisme qui int\u00e8gre des outils num\u00e9riques (\u00e9galement comme une n\u00e9cessit\u00e9 pour r\u00e9pondre aux protocoles sanitaires instaur\u00e9s en raison de la pand\u00e9mie de COVID-19) a \u00e9t\u00e9 mis en avant comme un d\u00e9fi. Les le\u00e7ons tir\u00e9es soulignent l\u2019importance de la litt\u00e9ratie num\u00e9rique et de l\u2019int\u00e9gration des outils num\u00e9riques dans le tourisme, comme moyen d\u2019accro\u00eetre le nombre de visiteurs et de stimuler les ventes.<\/p>\n<p>De nombreuses initiatives grecques visent \u00e0 am\u00e9liorer la num\u00e9risation du tourisme en Gr\u00e8ce en abordant ces obstacles :<\/p>\n<ul>\n<li>Le projet LIBECCIO renforce la gouvernance et la durabilit\u00e9 du tourisme par la transformation num\u00e9rique, en soutenant les d\u00e9cideurs politiques gr\u00e2ce \u00e0 des prises de d\u00e9cisions bas\u00e9es sur des donn\u00e9es. Il a d\u00e9velopp\u00e9 un Syst\u00e8me de Support \u00e0 la Gestion des Destinations (DMSS), une plateforme int\u00e9grant des indicateurs de durabilit\u00e9 et l\u2019analyse des Big Data pour la prise de d\u00e9cisions et de politiques.<\/li>\n<li>Le projet explorant le potentiel du Smart Industrial Tourism (SMIT) se concentre sur les changements dans les habitudes touristiques apr\u00e8s la pand\u00e9mie, en mettant l\u2019accent sur les destinations alternatives et en exploitant la technologie pour rendre l'exp\u00e9rience touristique plus enrichissante et durable. Il vise \u00e0 diversifier l\u2019\u00e9conomie et le secteur, \u00e0 r\u00e9duire le sur-tourisme et la saisonnalit\u00e9, et \u00e0 stimuler la croissance sociale et \u00e9conomique ainsi que l\u2019innovation technologique dans le tourisme.<\/li>\n<li>Le projet CI-Novatec enregistre et \u00e9value les exp\u00e9riences des visiteurs dans la r\u00e9gion de l\u2019Ouest de la Gr\u00e8ce, l\u2019\u00c9pire et les Pouilles, \u00e0 travers une application mobile. Les donn\u00e9es collect\u00e9es aident les gestionnaires \u00e0 am\u00e9liorer leur organisation, renforcent les PME et pr\u00e9parent les membres des r\u00e9seaux r\u00e9gionaux \u00e0 travers des s\u00e9minaires de formation.<\/li>\n<li>Le projet Metallon Topoi (Lieux des M\u00e9taux) impliquant les \u00eeles de Sifnos, Serifos, Kythnos et la communaut\u00e9 d\u2019Asgata a pour objectif de mettre en valeur le patrimoine pan-europ\u00e9en de ces zones avec des vestiges miniers et m\u00e9tallurgiques vieux de plus de 3500 ans, en promouvant de nouvelles formes th\u00e9matiques de tourisme. Ce projet a permis de cr\u00e9er une identit\u00e9 de destination unifi\u00e9e, des centres de promotion, des rapports permanents d\u2019\u00e9chantillons g\u00e9ologiques et miniers, et une plateforme Internet-GIS parmi d'autres r\u00e9sultats. Ces projets ont d\u00e9montr\u00e9 le potentiel de la transformation num\u00e9rique pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience touristique et promouvoir un d\u00e9veloppement durable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le\u00e7ons Apprises:<\/p>\n<ul>\n<li>Collecte et analyse des donn\u00e9es : La collecte et l\u2019analyse des donn\u00e9es peuvent \u00eatre essentielles pour comprendre les exp\u00e9riences et attentes des visiteurs, aidant ainsi les PME et destinations touristiques \u00e0 am\u00e9liorer leurs services et leurs offres.<\/li>\n<li>Renforcement des capacit\u00e9s et d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences : Le renforcement des capacit\u00e9s et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences parmi les diff\u00e9rentes parties prenantes du secteur du tourisme sont des facteurs qui peuvent am\u00e9liorer la comp\u00e9titivit\u00e9 des PME touristiques. Cela peut \u00e9galement soutenir le d\u00e9veloppement de nouvelles formes de tourisme, telles que l\u2019\u00e9cotourisme et le tourisme industriel, qui peuvent \u00eatre facilit\u00e9es par l\u2019utilisation des outils num\u00e9riques.<\/li>\n<li>Plateformes num\u00e9riques pour l\u2019accessibilit\u00e9 et l\u2019inclusivit\u00e9 : Le projet ALTER TRIP met en \u00e9vidence l\u2019importance du d\u00e9veloppement de plateformes num\u00e9riques pour am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 des destinations touristiques. De telles plateformes peuvent aider les visiteurs handicap\u00e9s et \u00e2g\u00e9s \u00e0 planifier leurs voyages, rendant ainsi la destination plus inclusive.<\/li>\n<li>Utilisation des technologies avanc\u00e9es : Les projets SMITour et CI-NOVATEC soulignent le r\u00f4le des technologies avanc\u00e9es dans l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience touristique, la rendant plus enrichissante et durable.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"author":14,"featured_media":247,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"futourisme_country":[18],"futourisme_topic":[27],"class_list":["post-827","lesson_learned","type-lesson_learned","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","futourisme_country-greece","futourisme_topic-topic-16-support-for-digitalisation-of-tourism-smes-and-destinations"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/827","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned"}],"about":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lesson_learned"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/827\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":858,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/lesson_learned\/827\/revisions\/858"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/247"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=827"}],"wp:term":[{"taxonomy":"futourisme_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/futourisme_country?post=827"},{"taxonomy":"futourisme_topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/elearning.futourisme.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/futourisme_topic?post=827"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}