Technology: Web-based Software

The municipality of Lefkara village is showcasing all its attractions through immersive 360 images. The viewer can select any location and enter either the 360 degree street view or the indoor of space of the building.

Το Ventumno είναι μια υπερσύγχρονη πλατφόρμα ψηφιακής εξυπηρέτησης πελατών, που αναπτύχθηκε από την Vertumnia για να παρέχει στις επιχειρήσεις μια πλατφόρμα που προσαρμόζεται στη δυναμική φύση των σύγχρονων καταναλωτικών προσδοκιών. Το όραμα είναι απλό: να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση που προβλέπει τις ανάγκες των πελατών και υπερβαίνει τις προσδοκίες τους σε κάθε βήμα.

Αυτό που διαφοροποιεί την Ventumno είναι η εστίασή της στη δημιουργία προσαρμόσιμων και επεκτάσιμων λύσεων για επιχειρήσεις. Είτε πρόκειται για ένα μικρό boutique ξενοδοχείο, ένα εκτεταμένο μεσιτικό γραφείο ή έναν πάροχο υπηρεσιών λιανικής, η Ventumno μπορεί να προσαρμοστεί ώστε να καλύπτει τις μοναδικές ανάγκες κάθε τομέα.

Το Ventumno λειτουργεί ως ένας προηγμένος ψηφιακός θυρωρός, ο οποίος είναι πάντα προσβάσιμος και ανταποκρίνεται πάντα. Παρέχει στις επιχειρήσεις τα εργαλεία που χρειάζονται για τη διαχείριση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες σε πραγματικό χρόνο, διασφαλίζοντας ότι κάθε ερώτηση απαντάται και κάθε αίτημα ικανοποιείται άμεσα. Μέσω του φιλικού προς τον χρήστη περιβάλλοντός του, οι επιχειρήσεις μπορούν να προσφέρουν μια ομαλή και διαισθητική εμπειρία που αντικατοπτρίζει την ποιότητα των παραδοσιακών υπηρεσιών θυρωρού, αλλά με τα πρόσθετα οφέλη της αυτοματοποίησης και της επεκτασιμότητας.

The platform’s real-time communication capabilities are designed to keep businesses connected with their clients at all times, allowing them to respond quickly to inquiries, solve problems on the spot, and offer personalized recommendations that enhance the client experience. The integration of data analytics allows businesses to gain valuable insights into their clients’ preferences, behaviors, and needs, empowering them to refine their services continually and deliver ever-improving experiences.

Η προσαρμοστικότητα του Ventumno το καθιστά πολύτιμο πλεονέκτημα σε διάφορους κλάδους. Στον τομέα της φιλοξενίας, επιτρέπει στους επισκέπτες να απολαμβάνουν απρόσκοπτο check-in, εξατομικευμένες συστάσεις υπηρεσιών και αβίαστη επικοινωνία με το προσωπικό. Στον τομέα των ακινήτων, η πλατφόρμα μπορεί να βοηθήσει τους υποψήφιους αγοραστές απαντώντας σε ερωτήσεις σε πραγματικό χρόνο, προγραμματίζοντας περιηγήσεις σε ακίνητα και προσφέροντας εξατομικευμένες συστάσεις με βάση τις ατομικές προτιμήσεις. Για τις βιομηχανίες λιανικού εμπορίου και υπηρεσιών, το Ventumno εξασφαλίζει ότι οι πελάτες λαμβάνουν εξατομικευμένη προσοχή και άμεσες απαντήσεις, καλλιεργώντας μια ατμόσφαιρα ευκολίας και εμπιστοσύνης.

Μέσω του συνδυασμού τεχνολογίας αιχμής, αλληλεπίδρασης σε πραγματικό χρόνο και βαθιάς προσαρμογής, το Ventumno αντιπροσωπεύει το μέλλον των υπηρεσιών concierge - ένα μέλλον όπου οι ψηφιακές λύσεις όχι μόνο θα ανταποκρίνονται στις προκλήσεις του σήμερα αλλά και θα προβλέπουν τις ανάγκες του αύριο.

Το Cloe είναι μια διαδικτυακή αγορά πολλαπλών πλατφορμών που επιτρέπει στους ταξιδιώτες να ερευνούν, να ανακαλύπτουν, να αγοράζουν, να βιώνουν και να μοιράζονται δραστηριότητες με υψηλό συναισθηματικό περιεχόμενο στο Cilento. Η ιδιαιτερότητα των προτεινόμενων δραστηριοτήτων έγκειται στο γεγονός ότι καθοδηγούνται από έναν τοπικό φίλο, δηλαδή ένα άτομο που γνωρίζει και ζει την περιοχή σε καθημερινή βάση. Ο Local Buddy, επομένως, δεν είναι ένας απλός ξεναγός, αλλά ένας πραγματικός αφηγητής τόπων και εμπειριών.

Οι προτεινόμενες δραστηριότητες είναι ετερογενείς και με υψηλό συναισθηματικό περιεχόμενο. Ο ταξιδιώτης που αναζητά την άμεση επαφή με την περιοχή που επισκέπτεται και με αυτούς που τη ζουν, γίνεται ένας κυνηγός εμπειριών, ένας πραγματικός «κυνηγός» εμπειριών: έρχεται σε επαφή με την αυθεντικότητα, την ατμόσφαιρα και τη μαγεία των τόπων με ενεργό τρόπο, ζει πρωτότυπες εμπειρίες που χαρακτηρίζονται από τη μετάδοση της ταυτότητας, των αξιών, των παραδόσεων και της πραγματικής ουσίας του Cilento.

Η πρόταση αξίας του Cloe δεν τελειώνει με την προσφορά εμπειριών, αλλά τεκμηριώνεται επίσης από τη δημιουργία της αίσθησης του ανήκειν και τη δημιουργία μιας κοινότητας ανθρώπων, τόσο εικονικής όσο και πραγματικής, χάρη στις διάφορες στιγμές επαφής μεταξύ των ταξιδιωτών και της περιοχής, αλλά και μεταξύ των ίδιων των ταξιδιωτών.

CLOE stands as a model of sustainable and community-focused tourism, redefining the travel experience by placing authenticity, connection, and cultural preservation at its core. It invites travelers not merely to visit Cilento but to engage with its essence, creating memories that extend beyond the journey itself. Through CLOE, the timeless beauty of Cilento is not only experienced but also celebrated, ensuring its legacy for generations to come.

Το Offtryp είναι ένας ιστότοπος που επιτρέπει στους χρήστες να εξερευνήσουν άμεσα μια χώρα σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά τους και να λάβουν ένα πλήρες ταξιδιωτικό πρόγραμμα, πλήρως διαθέσιμο για κρατήσεις και προσαρμοσμένο στις επιλογές τους, σε λίγες μόνο ώρες. Όλα αυτά με την υποστήριξη τοπικών ταξιδιωτικών πρακτορείων.
Η ιταλική νεοσύστατη επιχείρηση Offtryp έχει μεταξύ των στόχων της να λύσει μια σειρά από προβλήματα για δύο από τους κύριους παράγοντες της τουριστικής βιομηχανίας: τους ταξιδιώτες και τους ταξιδιωτικούς πράκτορες.
Για τους ταξιδιώτες: Η οργάνωση ενός ταξιδιού αντιμετωπίζει κανείς μια πλημμύρα πληροφοριών, πάντα διάσπαρτων σε πάρα πολλούς ιστότοπους. Η δυνατότητα επιλογής των σχετικών πληροφοριών είναι, από μόνη της, εξαντλητική δουλειά. Αν κάποιος βασιστεί σε έναν επαγγελματία, τα χρονοδιαγράμματα είναι πολύ μεγάλα και οι τιμές εκτός αγοράς, ενώ αν ψάξει στο διαδίκτυο βρίσκει μόνο προκατασκευασμένες εκδρομές, όπου χάνει εντελώς την αίσθηση της αποκλειστικότητας και της επιλογής.
Για τα ταξιδιωτικά πρακτορεία: πάρα πολλά πρακτορεία αναγκάζονται να αυξήσουν τις τιμές τους καθώς η ζήτηση μειώνεται, λόγω της κακής ψηφιοποίησης και της αδυναμίας προσαρμογής στη σημερινή αγορά. Η εύρεση νέων πελατών γίνεται ολοένα και πιο δύσκολη και δυστυχώς βλέπουμε πολλά πρακτορεία και DMC να κλείνουν.
Ακριβώς για να λύσει αυτά τα πολλαπλά προβλήματα γεννήθηκε το Offtryp, ένα καινοτόμο σύστημα που φέρνει επανάσταση στον τρόπο οργάνωσης των ταξιδιών για τους ταξιδιώτες και στις ταξιδιωτικές προσφορές για τα πρακτορεία.

Πώς λειτουργεί; Εισάγετε τις ταξιδιωτικές σας προτιμήσεις (προϋπολογισμό, ημερομηνίες, πόλη αναχώρησης), επιλέγετε έναν προορισμό, τα ταξιδιωτικά σας ενδιαφέροντα που σας ταιριάζουν καλύτερα, τους τύπους υπηρεσιών που επιθυμείτε και εξερευνάτε τα αξιοθέατα και τις δραστηριότητες στον επιλεγμένο προορισμό. Επιλέγετε τα αξιοθέατα που θέλετε να επισκεφθείτε και τα προσθέτετε στη λίστα ταξιδιών σας. Ζητήστε και λάβετε ένα λεπτομερές ad hoc δρομολόγιο και ένα λεπτομερές ημερήσιο πρόγραμμα. Εάν είστε ικανοποιημένοι με το δρομολόγιό σας, μπορείτε να αγοράσετε το ταξίδι σας απευθείας στο Offtryp.

Η ALOE είναι μια καινοτόμος και βιώσιμη νεοσύστατη επιχείρηση με στόχο την ενσωμάτωση λύσεων πράσινης κινητικότητας απευθείας σε ιταλικά ξενοδοχεία.

Η αυξανόμενη ζήτηση για βιώσιμα ταξίδια έχει αναδείξει ένα κενό στην αγορά: ο σύγχρονος ταξιδιώτης δεν αναζητά μόνο καταλύματα, αλλά και αυθεντικές εμπειρίες, ουσιαστικές αλληλεπιδράσεις με την περιοχή και, πάνω απ' όλα, λύσεις που αντικατοπτρίζουν τις αρχές της βιωσιμότητας και της περιβαλλοντικής ευθύνης. Με αυτό το σκεπτικό, τα ξενοδοχεία, ιδίως στην Ιταλία, προσπαθούν να υιοθετήσουν πιο οικολογικές πρακτικές. Παρά τη συνειδητοποίηση και την προθυμία αυτή, τα ξενοδοχεία συχνά προσκρούουν σε περίπλοκα υλικοτεχνικά εμπόδια.

Για να καλύψει αυτές τις ανάγκες, η ALOE προτείνει μια ολοκληρωμένη λύση που όχι μόνο βελτιώνει την κινητικότητα, αλλά το κάνει με συνεχή προσοχή στην προστασία του περιβάλλοντος. Με αυτήν την πρωτοβουλία, τα ξενοδοχεία μπορούν να προσφέρουν στους επισκέπτες τους ένα οικολογικό μέσο μεταφοράς, όπως τα ηλεκτρικά ποδήλατα, μειώνοντας έτσι τις εκπομπές CO2 και προωθώντας τον φιλικό προς το περιβάλλον τουρισμό. Αυτό επιτρέπει στους επισκέπτες να εξερευνήσουν πιο κοντά στη φύση, ανακαλύπτοντας κρυμμένα μέρη, τοπικές παραδόσεις και πολιτιστικούς θησαυρούς που συχνά παραβλέπονται από τα παραδοσιακά τουριστικά δρομολόγια.
Στοχεύοντας σε ένα μέλλον όπου τα ηλεκτρικά ποδήλατα στα ξενοδοχεία θα αποτελούν το νέο πρότυπο, υποστηρίζουν τα ξενοδοχεία να γίνουν πραγματικοί πρεσβευτές της περιοχής τους, προωθώντας συνειδητό και βιώσιμο τουρισμό που όχι μόνο προστατεύει το περιβάλλον, αλλά και ενισχύει και υποστηρίζει τις τοπικές κοινότητες.

Το Schwarzwald Monitor Tourismus είναι ένα εργαλείο για την υποστήριξη των επαγγελματιών του τουρισμού στην περιοχή του Μέλανα Δρυμού. Προσφέρει έναν πίνακα ελέγχου που δείχνει τις τρέχουσες και μελλοντικές τάσεις και, ως εκ τούτου, διευκολύνει τον σχεδιασμό και τη βελτιστοποίηση των στρατηγικών μάρκετινγκ. Το εργαλείο συνδυάζει διάφορες πηγές δεδομένων και προσφέρει νέες πληροφορίες, όπως η ένταση του τουρισμού ή οι τάσεις τιμών και η διαθεσιμότητα δωματίων για περίπου 8.000 οικοδεσπότες. Απλοποιεί την πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες και αντικαθιστά τους πολύπλοκους πίνακες με εύκολα στην ανάγνωση γραφικά. Το Schwarzwald Monitor Tourismus προσφέρει επίσης πρόσθετες πληροφορίες, για παράδειγμα σχετικά με τις πιστοποιήσεις βιωσιμότητας και το Sinus-Milieus.

Ο σύνδεσμος KlimaLink είναι μια βάση δεδομένων ταξιδιωτικού αποτυπώματος, η οποία στοχεύει να καταστήσει τις κλιματικές επιπτώσεις των ταξιδιών πιο διαφανείς. Έχει αναπτύξει μια τυποποιημένη μέθοδο για τον υπολογισμό των εκπομπών CO₂e στον τουριστικό τομέα. Τα ταξιδιωτικά γραφεία και οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να χρησιμοποιούν την πύλη B2B δωρεάν για να υπολογίζουν το κλιματικό αποτύπωμα των πτήσεων και των ξενοδοχείων. Σχεδιάζεται να προστεθούν δεδομένα εκπομπών για πρόσθετα στοιχεία ταξιδιού στο μέλλον (όπως μηχανοκίνητα οχήματα, λεωφορεία, τρένα, πλοία, καταλύματα διακοπών). Δημοσιεύοντας τις εκπομπές, οι ταξιδιώτες μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τα φιλικά προς το κλίμα ταξίδια.

Στο μέλλον (αναμένεται στα μέσα του 2025) προβλέπεται ότι και οι ταξιδιώτες θα μπορούν να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για να υπολογίζουν το κλιματικό αποτύπωμα των δικών τους ταξιδιών.

Μια διαδικτυακή πλατφόρμα που συγκεντρώνει δραστηριότητες τρίτων, εκδρομές, μουσεία, εκθέσεις και καλλιτεχνικές εκδηλώσεις, επιτρέποντας στους χρήστες να κάνουν online κρατήσεις.

Οι τουριστικές ΜΜΕ μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Musement για να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε ένα ευρύτερο κοινό, ενισχύοντας την προβολή και τις πωλήσεις.