Technology: Web-based Software

HelloAsso

Το HelloAsso υποστηρίζει τη διαχείριση εκδηλώσεων, εργαστηρίων και δραστηριοτήτων, επιτρέποντας στις τουριστικές ΜΜΕ να προωθούν και να διαχειρίζονται εύκολα τοπικές εκδηλώσεις, όπως φεστιβάλ, πολιτιστικές δραστηριότητες και ξεναγήσεις. Το εργαλείο ενσωματώνεται με συστήματα πληρωμών και παρέχει εργαλεία για την εγγραφή συμμετεχόντων, την έκδοση εισιτηρίων και το μάρκετινγκ.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του HelloAsso περιλαμβάνουν:

  • Προώθηση εκδηλώσεων: απλοποιεί τη διαδικασία δημιουργίας και κοινής χρήσης σελίδων εκδηλώσεων για φεστιβάλ, πολιτιστικές δραστηριότητες και ξεναγήσεις.
  • Εγγραφή συμμετεχόντων: επιτρέπει την αποτελεσματική διαχείριση των στοιχείων των συμμετεχόντων με ένα απρόσκοπτο σύστημα εγγραφής.s.
  • Λύσεις έκδοσης εισιτηρίων: προσφέρει επιλογές για την ηλεκτρονική πώληση, έκδοση και διαχείριση εισιτηρίων.
  • Ενσωμάτωση πληρωμών: υποστηρίζει την ασφαλή επεξεργασία πληρωμών για τέλη εκδηλώσεων, δωρεές ή εμπορεύματα.
  • Marketing tools: includes features for email campaigns and social media integration to maximise event visibility.

Για τις ΜΜΕ του τουρισμού, το HelloAsso αποτελεί ένα απαραίτητο εργαλείο για την οργάνωση και προώθηση εκδηλώσεων, την ενίσχυση της εμπλοκής της κοινότητας και την προσφορά αξέχαστων τοπικών εμπειριών στους επισκέπτες. Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή και τα ενσωματωμένα εργαλεία της πλατφόρμας διευκολύνουν τη διαχείριση όλων των πτυχών του σχεδιασμού και της εκτέλεσης εκδηλώσεων.

Zoho CRM

Το Zoho CRM είναι μια ολοκληρωμένη εφαρμογή που βασίζεται στο cloud και βοηθά τις επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων στον τουριστικό τομέα, να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και να βελτιστοποιούν τις ροές εργασίας. Η πλατφόρμα συγκεντρώνει τα δεδομένα των πελατών και παρέχει εργαλεία για την παρακολούθηση, την ανάλυση και την ενίσχυση των σχέσεων με τους πελάτες.

Βασικά χαρακτηριστικά του Zoho CRM περιλαμβάνουν:

  • Διαχείριση υποψήφιων πελατών: επιτρέπει την αξιολόγηση και την παρακολούθηση υποψήφιων πελατών για τον εντοπισμό πελατών με υψηλό δυναμικό.
  • Διαχείριση καμπανιών: παρακολουθεί τις καμπάνιες μάρκετινγκ και την αποτελεσματικότητά τους για τη βελτιστοποίηση των προσπαθειών προσέγγισης.
  • Αυτοματοποίηση ροής εργασίας: απλοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες, όπως η παρακολούθηση μέσω email και η εισαγωγή δεδομένων, για βελτίωση της αποδοτικότητας.
  • Ενσωμάτωση υποστήριξης πελατών: παρέχει εργαλεία για την αποτελεσματική διαχείριση των ερωτημάτων των πελατών και των αιτημάτων υποστήριξης.
  • Analytics and reporting: offers insights into customer behaviour, sales trends, and overall performance metrics.

Για τις ΜΜΕ του τουρισμού, το Zoho CRM είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για την εξατομίκευση των εμπειριών των επισκεπτών, τη βελτίωση των στρατηγικών μάρκετινγκ και την αύξηση της διατήρησης των πελατών, ενισχύοντας τελικά το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα σε μια αγορά που επικεντρώνεται στον πελάτη.

Eviivo

Το Eviivo είναι ένα λογισμικό που βασίζεται στο cloud, σχεδιασμένο για μικρά ξενοδοχεία, ξενώνες και ανεξάρτητους παρόχους καταλυμάτων, για την αποτελεσματική διαχείριση κρατήσεων και κρατήσεων. Η πλατφόρμα παρέχει έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου που ενσωματώνεται με πολλαπλά κανάλια κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων διαδικτυακών ταξιδιωτικών πρακτορείων (OTA), άμεσων ιστότοπων και ταξιδιωτικών πρακτορείων, εξασφαλίζοντας τον απρόσκοπτο συγχρονισμό των κρατήσεων, της διαθεσιμότητας και των τιμών.

Βασικά χαρακτηριστικά του Eviivo περιλαμβάνουν:

  • Διαχείριση καναλιών: ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σε όλες τις πλατφόρμες κρατήσεων για την αποφυγή διπλών κρατήσεων.
  • Διαχείριση τιμών και διαθεσιμότητας: απλοποιεί τις προσαρμογές στις τιμές και τη διαθεσιμότητα δωματίων.
  • Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες (CRM): παρακολουθεί τα δεδομένα και τις προτιμήσεις των πελατών για τη βελτίωση των αλληλεπιδράσεων με τους επισκέπτες.
  • Επεξεργασία πληρωμών: προσφέρει ασφαλείς επιλογές για τη διαχείριση πληρωμών και καταθέσεων.
  • Analytics tools: provides insights into booking trends and performance metrics to inform decision-making.

Το Eviivo έχει σχεδιαστεί για να απλοποιεί τις καθημερινές λειτουργίες, να βελτιστοποιεί τη διαχείριση εσόδων και να βελτιώνει τη συνολική εμπειρία κράτησης τόσο για τους παρόχους καταλυμάτων όσο και για τους επισκέπτες τους.

Viator

Το Viator είναι μια πλατφόρμα που προσφέρει ταξιδιωτικές εμπειρίες με δυνατότητα κράτησης σε όλη την Ιταλία, όπως ξεναγήσεις, εκδρομές και τοπικές δραστηριότητες σε διάφορες πόλεις. Παρέχει ένα ευρύ φάσμα εμπειριών, όπως επισκέψεις σε εμβληματικά αξιοθέατα όπως το Κολοσσαίο, το Βατικανό και η Πομπηία, καθώς και εξατομικευμένες περιηγήσεις σε γκαλερί τέχνης, μουσεία και ιστορικούς χώρους. Το Viator προσφέρει επίσης μοναδικές τοπικές εμπειρίες, όπως μαθήματα μαγειρικής, γευσιγνωσίες κρασιού και υπαίθριες δραστηριότητες, όπως πεζοπορία και ποδηλασία σε γραφικές περιοχές.

Η πλατφόρμα επιτρέπει στους ταξιδιώτες να κάνουν κράτηση για δραστηριότητες με βάση τις προτιμήσεις τους, με επιλογές για ιδιωτικές ή ομαδικές εκδρομές. Η Viator προσφέρει επίσης εισιτήρια skip-the-ουρά για δημοφιλή αξιοθέατα, διευκολύνοντας την αποφυγή μεγάλων ουρών. Ο ιστότοπος και η εφαρμογή για κινητά είναι φιλικά προς τον χρήστη, επιτρέποντας εύκολη κράτηση και διαχείριση δραστηριοτήτων και συχνά περιλαμβάνουν ευέλικτες πολιτικές ακύρωσης.

Το Viator είναι μια ιδανική πλατφόρμα για ταξιδιώτες που θέλουν να βελτιώσουν το ταξίδι τους στην Ιταλία, κάνοντας κράτηση για αξέχαστες και αυθεντικές εμπειρίες.

Museiitaliani

Το Museiitaliani είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που παρέχει πληροφορίες για πάνω από 400 μουσεία και πολιτιστικούς χώρους σε όλη την Ιταλία, συμπεριλαμβανομένων μουσείων, πινακοθηκών, δημόσιων και ιδιωτικών συλλογών και αρχαιολογικών χώρων. Ο ιστότοπος προσφέρει αναλυτικές πληροφορίες για το ωράριο λειτουργίας, τις μεθόδους εισόδου, τις τιμές των εισιτηρίων, τις τρέχουσες εκθέσεις και τις ειδικές εκδηλώσεις. Περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες για πρόσθετες υπηρεσίες, όπως ξεναγήσεις, προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρίες και εκπαιδευτικά προγράμματα.

Η πλατφόρμα επιτρέπει στους τουρίστες να αναζητούν εύκολα μουσεία με βάση διάφορα κριτήρια, όπως η τοποθεσία (πόλη, περιοχή, επαρχία) ή ο τύπος συλλογής (τέχνη, αρχαιολογία, ιστορία, επιστήμη), διευκολύνοντας τον προγραμματισμό ταξιδιών. Εκτός από την παροχή πρακτικής πρόσβασης σε πληροφορίες, το Museiitaliani υποστηρίζει επίσης την ανακάλυψη λιγότερο γνωστής πολιτιστικής κληρονομιάς, ενθαρρύνοντας τον βιώσιμο τουρισμό. Αυτό βοηθά στην πιο ομοιόμορφη κατανομή των επισκεπτών μεταξύ των μεγάλων πόλεων και των λιγότερο πολυσύχναστων τοποθεσιών, ωφελώντας την τοπική οικονομία.

Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη σε πολλές γλώσσες, καθιστώντας την προσβάσιμη τόσο σε Ιταλούς όσο και σε διεθνείς τουρίστες. Το Museiitaliani είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για όσους επιθυμούν να εξερευνήσουν την πλούσια πολιτιστική κληρονομιά της Ιταλίας, προσφέροντας μια προεπισκόπηση των τρεχουσών εκθέσεων και επιτρέποντας στους επισκέπτες να σχεδιάσουν καλύτερα την εμπειρία τους και να συμμετάσχουν σε μοναδικές εκδηλώσεις.

Συνοψίζοντας, το Museiitaliani αποτελεί βασικό πόρο για τον πολιτιστικό τουρισμό στην Ιταλία, απλοποιώντας τις επισκέψεις σε μουσεία και προωθώντας την ενίσχυση της καλλιτεχνικής και ιστορικής κληρονομιάς της χώρας.

 

 

Visit Cyprus

Ο ιστότοπος του Υφυπουργείου Τουρισμού παρέχει μια ποικιλία εργαλείων για τα άτομα, ώστε να μπορούν να πλοηγούνται και να εντοπίζουν τις δραστηριότητες που τους ενδιαφέρουν. Οι κατηγορίες ποικίλλουν, από ποδηλασία έως αναρρίχηση, πεζοπορία έως παρατήρηση πουλιών και αξιοθέατα. Οι ποδηλατικές εκδρομές μπορούν να επιλεγούν με βάση την περιοχή, τον τύπο ποδηλάτου και τον τύπο της επιφάνειας. Οι πεζοπορικές εκδρομές μπορούν να επιλεγούν με βάση τον τύπο της διαδρομής, αν είναι γραμμική ή κυκλική, το μήκος και το επίπεδο δυσκολίας.

efikardou

The platform is dedicated to the holistic digitization of the enchanting village of Fikardou, Cyprus. This web-based tool offers three main virtual tours.
1. A 360 view of the inside of a traditional house
2. A 3D/virtual tour of the village
3. A 360 view tour of the village

Travel2Fit για βελτιστοποίηση ροών εργασίας άμεσων πωλήσεων και μάρκετινγκ

Το Travel2Fit είναι μια πλατφόρμα υποβολής προτάσεων και προσφορών που δίνει τη δυνατότητα στους επαγγελματίες του τουρισμού (π.χ. ξενοδόχους, διαχειριστές ακινήτων/βιλας, ταξιδιωτικούς πράκτορες, τουριστικούς πράκτορες) να βελτιστοποιήσουν τις ροές εργασίας των άμεσων πωλήσεων και μάρκετινγκ και να προσφέρουν αξία από τη στιγμή που ένας πελάτης καλύπτει τις προσωπικές του ανάγκες. Η λύση λογισμικού τους επιτρέπει να δημιουργούν, να διαχειρίζονται, να παρακολουθούν και να ενημερώνουν όμορφες προτάσεις και προσφορές ταξιδιών που βασίζονται σε διευθύνσεις URL μέσα σε λίγα λεπτά, επιταχύνοντας τη διαδικασία Αίτησης για Πρόταση/Προσφορά (RFP, RFQ). Με αυτόν τον τρόπο, το Travel2Fit βελτιώνει την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα συντομεύοντας τον κύκλο πωλήσεων, απλοποιώντας τις εγκρίσεις, μειώνοντας το κόστος και εξαλείφοντας τα σφάλματα. Επιπλέον, η πλατφόρμα Travel2Fit παρέχει τη δυνατότητα αναβάθμισης και διασταυρούμενης πώλησης υπηρεσιών και διαθέτει ένα εύχρηστο περιβάλλον εργασίας χρήστη, επομένως είναι προσβάσιμο ακόμη και για τον λιγότερο τεχνολογικά καταρτισμένο επαγγελματία του τουρισμού. Επιπλέον, το εργαλείο παρέχει έναν πίνακα ελέγχου Επιχειρηματικής Ευφυΐας με προηγμένα αναλυτικά στοιχεία που οδηγούν σε αυξημένη επιχειρηματική επίγνωση και ικανότητα υποστήριξης αποφάσεων βάσει δεδομένων. Οι προτάσεις και οι προσφορές του Travel2Fit μπορούν να χρησιμεύσουν ως επώνυμα ηλεκτρονικά φυλλάδια με πλούσιο και ελκυστικό περιεχόμενο προορισμού, που εντυπωσιάζει τους ταξιδιώτες και αυξάνει την πιθανότητα ενός εμφατικού «ναι». Το Travel2Fit φιλοδοξεί να γίνει ένα απαραίτητο εργαλείο στην καθημερινή ζωή κάθε σύγχρονου επαγγελματία ταξιδιών, αυτοματοποιώντας και βελτιστοποιώντας τη διαδικασία πωλήσεων και μάρκετινγκ εξατομικευμένων προϊόντων και υπηρεσιών.

Σύστημα Διαχείρισης Προορισμών

Το Σύστημα Διαχείρισης Προορισμών Deskline 3.0 είναι ένα λογισμικό που διαχειρίζεται τις πληροφορίες, τους πόρους και τις υπηρεσίες ενός τουριστικού προορισμού με ολοκληρωμένο τρόπο και εφαρμόζει τις πολιτικές πληροφόρησης, φιλοξενίας, προώθησης και μάρκετινγκ, αυτοματοποιώντας τις διαδικασίες και τις δραστηριότητες των τουριστικών οργανισμών. Επιτρέπει τη διάδοση περιεχομένου σε γραφεία πληροφοριών, εδαφικές και θεματικές πύλες, διαδικτυακές εφαρμογές και εμπορικά κανάλια όλων των φορέων του τουριστικού συστήματος. Τα κύρια χαρακτηριστικά αυτού του DMS συνίστανται στη διαχείριση όλων των τουριστικών υπηρεσιών σε μια ενιαία βάση δεδομένων και στη σύνδεση της τελευταίας με τα κύρια κανάλια διανομής πληροφοριών και μάρκετινγκ τουριστικών προϊόντων.

Εργαλείο υποστήριξης αποφάσεων (DST) για τη μείωση της κατανάλωσης και της απόρριψης πλαστικών μιας χρήσης στον τουριστικό κλάδο

Το έργο: Μείωση της Κατανάλωσης και Απόρριψης Πλαστικών Μίας Χρήσης στον Τουριστικό Κλάδο στην Κύπρο, την Ελλάδα και τη Μάλτα, δημιούργησε ένα διαδικτυακό ψηφιακό εργαλείο που θα βοηθήσει τις τουριστικές επιχειρήσεις να μειώσουν και να αντικαταστήσουν τα πλαστικά μίας χρήσης. Το έργο αυτό χρηματοδοτείται από την Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και τη Νορβηγία μέσω του Ταμείου Επιχορηγήσεων του ΕΟΧ και της Νορβηγίας για την Περιφερειακή Συνεργασία. Το έργο στοχεύει στη μείωση των αρνητικών επιπτώσεων των ανθρώπινων δραστηριοτήτων στο περιβάλλον, υποστηρίζοντας τις τουριστικές επιχειρήσεις στην Κύπρο, τη Μάλτα και την Ελλάδα να μειώσουν την κατανάλωση και την απόρριψη πλαστικών μίας χρήσης (SUP) σύμφωνα με την Οδηγία 2019/904 της ΕΕ, αντικαθιστώντας τα συνήθως χρησιμοποιούμενα SUP με πιο φιλικές προς το περιβάλλον, άμεσα διαθέσιμες και οικονομικά προσιτές εναλλακτικές λύσεις. Το εργαλείο υποστήριξης αποφάσεων (DST) στοχεύει να υποστηρίξει τις επιχειρήσεις στη μετάβαση από τα προϊόντα πλαστικών μίας χρήσης (SUP) σε εναλλακτικά προϊόντα, τα οποία είναι πιο φιλικά προς το περιβάλλον. Οι χρήστες μπορούν να εισάγουν δεδομένα σχετικά με την τρέχουσα κατανάλωσή τους SUP και τους παρέχονται κατάλληλες εναλλακτικές λύσεις προς εξέταση. Όλα τα προϊόντα συγκρίνονται ως προς τις περιβαλλοντικές τους επιπτώσεις σε όλο τον κύκλο ζωής τους, σε σχέση με άλλες παραμέτρους, όπως το οικονομικό κόστος και οι νομοθετικές υποχρεώσεις, έτσι ώστε αυτό το εργαλείο να μπορεί να υποστηρίξει με τον καλύτερο τρόπο τη λήψη αποφάσεων για τους χρήστες. Αυτό είναι σημαντικό επειδή σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εναλλακτικές λύσεις SUP έχουν περιβαλλοντικό νόημα, ενώ σε άλλες περιπτώσεις, οι εναλλακτικές λύσεις SUP μπορεί να μην είναι απαραίτητα πιο φιλικές προς το περιβάλλον (π.χ. μπορεί να έχουν υψηλότερες απαιτήσεις για ενέργεια και χρήση νερού).

Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την παραγωγή του παρόντος δικτυακού τόπου δεν συνιστά έγκριση του περιεχομένου, το οποίο αντανακλά τις απόψεις μόνο των συντακτών, και η Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτόν. Η υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την παραγωγή του παρόντος δικτυακού τόπου δεν συνιστά έγκριση του περιεχομένου, το οποίο αντανακλά τις απόψεις μόνο των συντακτών, και η Επιτροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτόν. Подкрепата на Европейската комисия за създаването на този уебсайт не представлява потвърждение на съдържанието, което отразява вижданията само на авторите и Комисията не носи отговорност за използването на съдържащата се в сайта информация. Tento projekt byl financován s podporou Evropské komise. Tato publikace odráží pouze názory autora a Komise nenese odpovědnost za jakékoli použití informací v ní obsažených De steun van de Europese Commissie voor de productie van deze publicatie houdt geen goedkeuring van de inhoud in die alleen de mening van de auteurs weerspiegelt, en de Commissie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig gebruik dat van de informatie in deze publicatie wordt gemaakt. Podrška Europske komisije za proizvodnju ovih objava ne predstavlja I njezino odobrenje sadržaja koji odražavaju samo stavove autora i Europska Komisija se ograđuje od odgovornosti za bilo kakvu upotrebu informacija sadržanih u njima. Le soutien de la Commission européenne à la production de cette publication ne constitue pas une approbation du contenu qui reflète uniquement les opinions des auteurs, et la Commission ne peut être tenue responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations qu’elle contient. Die Unterstützung der Europäischen Kommission für die Erstellung dieser Veröffentlichung stellt keine Billigung des Inhalts dar, der nur die Ansichten der Autoren widerspiegelt, und die Kommission kann nicht für die Verwendung der darin enthaltenen Informationen verantwortlich gemacht werden. O apoio da Comissão Europeia à produção desta publicação não constitui um aval do seu conteúdo, que reflete unicamente o ponto de vista dos autores, e a Comissão não pode ser considerada responsável por eventuais utilizações que possam ser feitas com as informações nela contidas. El apoyo de la Comisión Europea a la producción de esta publicación no constituye una aprobación de su contenido, que refleja únicamente las opiniones de los autores, y la Comisión no se hace responsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en ella. Questo progetto è stato finanziato con il sostegno della Commissione Europea. L'autore è il solo responsabile di questa pubblicazione e la Commissione declina ogni responsabilità sull'uso che potrà essere fatto delle informazioni in essa contenute. Podpora Evropske komisije pri izdelavi te publikacije ne pomeni odobritve vsebine, saj odraža le stališča avtorjev in Komisija ne more biti odgovorna za kakršno koli uporabo informacij, ki jih vsebuje.
Αριθμός έργου : 101121578 : 101121578
Copyright © | Privacy policy

Υποστήριξη:

Στείλτε Μήνυμα