Intégrer la durabilité environnementale et sociale dans les pratiques touristiques renforce la viabilité à long terme et le soutien des communautés
Leçon Apprise
Intégrer la durabilité au cœur des opérations des PME touristiques permet de pérenniser leur activité en réduisant leur impact environnemental, en améliorant l’efficacité des ressources et en renforçant leur réputation auprès des voyageurs soucieux de leur empreinte.
En outre, des pratiques socialement responsables instaurent un climat de confiance et des relations durables avec les communautés locales, des éléments essentiels pour des environnements touristiques stables et coopératifs.
Ainsi, rendre le tourisme plus durable n’est pas seulement bénéfique pour la planète, cela aide aussi les petites entreprises à survivre et à se développer. Un excellent exemple est La Posada del Agua, un hôtel rural situé en Castille-et-León. Entre 2020 et 2023, ils ont mis en place plusieurs mesures écoresponsables : installation de 24 panneaux solaires, systèmes aérothermiques pour chauffer l’eau, pompes à chaleur dans les chambres, et utilisation de biomasse pour le chauffage des espaces communs. Résultat : une réduction de 50 % de leur consommation électrique, des économies financières et un impact positif sur l’environnement.
Ils ont également fait des choix intelligents en matière de conception pour économiser l’énergie, comme la ventilation naturelle ou les stores automatiques. L’un des obstacles rencontrés a été la lenteur des subventions publiques, les obligeant à contracter un prêt bancaire pour financer les travaux. Malgré cela, le résultat est un hôtel moderne, confortable et éco-responsable.
L’entreprise soutient également la durabilité sociale. Elle achète des produits locaux, collabore avec des producteurs de proximité, et son équipe est entièrement féminine. Les clients apprécient ces efforts et déclarent que cela améliore la qualité de leur séjour. Cela démontre que la durabilité ne profite pas uniquement à la planète, mais améliore aussi la satisfaction des clients et l’image de l’établissement.
La Posada del Agua prouve que même les petits hôtels ruraux peuvent être à l’avant-garde de la durabilité. Ils contribuent à préserver la nature, soutiennent l’économie locale et offrent de meilleures expériences aux voyageurs. Leur démarche est en phase avec les enseignements de la stratégie nationale espagnole, qui souligne l’importance d’intégrer des pratiques écologiques dans le tourisme et de sensibiliser aux enjeux environnementaux. Des stratégies locales, comme celles de l’Andalousie, montrent également comment les zones rurales peuvent devenir des moteurs d’innovation durable.