Technology: Webbasierte Software

Überwachung des Touristenflusses

HERIT-DATA hat eine Reihe von @Indikatoren zur Erhebung von Daten zu Tourismusströmen definiert und entwickelt eine @Online-Plattform zur Analyse dieser Daten. Die Plattform wird politischen Entscheidungsträgern, Destinationsmanagern, Städten und Stätten dabei helfen, die Tourismusströme intelligenter zu antizipieren und zu steuern. Eine App wird diese Daten nutzen und Besuchern helfen, ihre Besuche besser zu organisieren. Alle diese Tools werden an @sechs Pilotstandorten in Kroatien, Bosnien-Herzegowina, Frankreich, Griechenland, Italien und Spanien getestet.

 

Digitale Toolbox starten – TOURBIT

Diese Toolbox soll Tourismus-KMU mit niedrigem bis mittlerem Digitalisierungsgrad zur Nutzung digitaler Technologien motivieren und fördern. Mit einem umfassenden Ansatz sammelt das Tool die Projektergebnisse und Erkenntnisse, die auf die drei Säulen des Tourbit-Rahmenwerks abgestimmt sind:
  • ENTDECKEN UND LERNEN – Wichtige Technologien und ihre Anwendung im Tourismussektor: Trends, Webinare, Deep-Dive-Sessions und Factsheets.
  • CONNECT – Technologie- und Startup-Community, die die Digitalisierung von Tourismus-KMU unterstützt, und zwar durch: die Tourbizz-Community, das Startups-Buch, den Tourbit-Pool von Dienstleistern und die Tourismus-KMU, die Tourbit-Zuschüsse erhalten haben
  • INSPIRE – Inspirierende Beispiele für die Zusammenarbeit zwischen kleinen und mittleren Unternehmen im Tourismusbereich und Startups sowie finanzielle Möglichkeiten und relevante Veranstaltungen.

TourINN-act Plattform

TourINN-act zielt darauf ab, die Nutzung von Digitalisierung und Innovation durch KMU im Tourismus durch spezifische transnationale Kooperations- und Kapazitätsaufbaumaßnahmen sowie die Bereitstellung finanzieller Unterstützung für mindestens 60 KMU im Tourismus aus verschiedenen Ländern in Form von Gutscheinen zu fördern, neue Organisationsmodelle für das Management von Tourismusräumen und innovative Lösungen für die Modernisierung des touristischen Erlebnisses zu entwickeln, die Nutzung des touristischen Angebots zu verbessern und KMU mittel- bis langfristig nachhaltiger und profitabler zu machen.

Das Projekt hat eine Plattform für Kommunikation, Interaktion und Informationsaustausch zwischen Tourismus-KMU und Interessengruppen entwickelt. Die Plattform bietet wertvolle Tools und Wissensbereiche, um die Einführung innovativer digitaler und nachhaltiger Lösungen durch Tourismus-KMU zu unterstützen. Im Einzelnen:

  • Ausbildungskurs für Tourismus-KMU (https://platform.tourinnact.eu/e-learning/)
    • Digitale Strategien und innovative Geschäftsmodelle
    • Berufsspezifische Profile
    • Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
  • Katalog der Anbieter von Dienstleistungen und Problemlösungen (https://platform.tourinnact.eu/tourinnact-catalogue/)
  • Schritt-für-Schritt-Leitfaden für die Einführung von Innovationen durch KMU im Tourismus (https://platform.tourinnact.eu/step-by-step/)

Globale OECD-Initiative „Digital für KMU“

Die vom Zentrum für Unternehmertum, KMU, Regionen, Städte und Unternehmen der OECD (Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung) mitorganisierte globale OECD-Initiative „Digital for SMEs“ (D4SME) fördert eine Plattform für den Wissensaustausch und das Lernen darüber, wie verschiedene Arten von KMU die Vorteile der Digitalisierung nutzen können, sowie über die Rolle von Regierungen, Regulierungsbehörden, Wirtschaftssektoren und anderen Institutionen bei der Unterstützung der Digitalisierung von sehr unterschiedlichen KMU-Populationen.

D4SME Conversations with Small Business Owners gibt KMU eine Stimme, um ihre persönlichen Geschichten und Erfahrungen mit der digitalen Transformation zu teilen. Die Mitglieder des D4SME-Netzwerks aus verschiedenen Branchen, OECD-Ländern und mit unterschiedlichem Stand der Technologieeinführung können diese Plattform nutzen, um verschiedene Wege zur Digitalisierung, Schlüsselfaktoren für den Erfolg und anhaltende Herausforderungen zu erläutern. Sie haben auch die Möglichkeit, sich über die aktuelle Rolle der Regierungen und der öffentlichen Politik auf ihrem Weg auszutauschen und darüber, wie politische Entscheidungsträger sie effektiv unterstützen und/oder die richtigen Bedingungen für ihren digitalen Wandel schaffen können.

Das D4SME-Netzwerk möchte Fälle aufzeigen, in denen Unternehmer den Turbulenzen trotzen und digitale Werkzeuge nutzen, um sich im Kontext der aktuellen Wirtschaftskrise über Wasser zu halten. Diese Fälle sollen aber auch als Ausgangspunkt dienen, um zu erörtern, wie sich diese „beschleunigte“ Digitalisierung längerfristig auf die Geschäftsmodelle von KMU auswirken kann.

Facilita-Plattform

Facilita ist ein Projekt der Abteilung für digitale Transformation zur Verwaltung und Überwachung von digitalen Vermittlungs- und Schulungsdiensten, die durch das Netzwerk der digitalen Vermittlungsstellen und den digitalen öffentlichen Dienst gefördert werden.

Die Plattform ermöglicht es den Akteuren, die an der Erbringung von Dienstleistungen beteiligt sind, mit unterschiedlichen Berechtigungen je nach Rolle die einzelnen Vermittlungs- und Schulungsinitiativen zu verfolgen und die beteiligten Organisationen und Fachleute anzuzeigen. Aktuelle Daten über die Ergebnisse laufender Initiativen und die Qualität der für die Bürgerinnen und Bürger erbrachten Dienstleistungen werden durch die den Nutzern zur Verfügung stehenden Dashboards gewährleistet, mit dem Ziel, die Qualität der erbrachten Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Die Plattform fördert die Interaktion und die direkte Konfrontation innerhalb der Gemeinschaft: Vermittler und Ausbilder können Ankündigungen zu den Programmen, an denen sie beteiligt sind, veröffentlichen und konsultieren, zur Diskussion über Themen von Interesse innerhalb des Forums beitragen und nützliche Ressourcen für die Verwaltung von Dienstleistungen erkunden, indem sie bei der Erstellung und dem Austausch von Dokumenten zusammenarbeiten.

BEST PRACTICES & TRANSFERABLE DIGITAL TOOLS

Plattform Saving

Ein Projekt im Rahmen des Programms Erasmus+, das junge Menschen für Umweltprobleme und den Klimawandel sensibilisieren soll und dessen Ziel es ist, eine nachhaltige Lebensweise, einen sicheren Lebensmittelkonsum und die Reduzierung von Lebensmittelabfällen zu fördern.

Im Rahmen dieses Projekts wurde nach der Logik des nicht-formalen Lernens eine Online-Plattform mit offenen Bildungsressourcen (OER) zu den Themen Nachhaltigkeit, Lebensmittelsicherheit und Abfallvermeidung geschaffen, die in fünf Lernmodulen entwickelt wurde und die folgenden wichtigen Themen abdeckt:

[1]. Nachhaltige Umwelt, Gesellschaft, Wirtschaft

[2]. Biologische Behandlungen und wetterabhängige Lebensmittelproduktion

[3]. Sozioprofessionelles Wohlbefinden von Jugendlichen

[4]. Ernährungssicherheit und keine Lebensmittelverschwendung

[5]. Nachhaltige Strategie zur Reduzierung von Lebensmittelabfällen

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